Как принимать оплату с помощью банковских карт в интернет-магазине. Bootpay скачать скрипт приема платежей без модерации Перевод денежных средств владельцу интернет-магазина

Входящий звонок

«Сбербанк. Имя. Здравствуйте!»

Если регион не определился , то необходимо уточнить в каком регионе обслуживается клиент, а такжев соответствии с Процедурой определения принадлежности к территориальному банку необходимо выбрать соответствующий регион в АРМ Операторе. Принадлежность клиента к Территориальному банку Сбербанка России (Процедура)

Консультировать необходимо строго в соответствии с регионом, определившимся в АРМ Оператор/названным клиентом.

«Уточните, пожалуйста, Вы хотели бы оформить карту кредитную, т.е. для получения кредитных средств банка, или дебетовую карту?»

Консультируем по международным банковским картам (МБК).

! Клиент отрицательно отвечает на перечисленные выше вопросы и для него решающим фактором выступает стоимость годового обслуживания карт, используя сравнительную таблицу по картам, рассказываем клиенту тарифы на годовое обслуживание.

«Подсказать Вам ближайшее подразделение, куда Вы сможете обратиться для оформления карты?»

Удобное для клиента Банка ВСП выбирается из списка ВСП, выпускающих КК.

Выбрать в АРМ Оператора соответствующую тематику.

«Спасибо за звонок. Всего доброго. До свидания!»

Завершить звонок.

«У Вас остались еще какие-либо вопросы?»

Если да, ответить на оставшиеся вопросы клиента.

Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:

а) Скажите, вы планируете пользоваться картой за границей?»

ДЕБЕТОВЫЕ КАРТЫ

«Сбербанк предлагает широкий выбор банковских карт.

Уточните, пожалуйста, Ваш возраст»

Клиенту от 14 до 25 лет?»

‎Скрипт диалога по кредитным картам Сбербанка России.doc‎

«Рады сообщить, что Сбербанк запустил линейку банковских услуг специально для молодых клиентов! В рамках данной линейки предлагаем Вам обратить внимание на молодежную дебетовую карту».

Проконсультировать клиента по условиям выдачи карт Visa Classic "Молодежная"/ MasterCard Standard "Молодежная"

Консультируем по МБК, а также по картам

Для того чтобы подчеркнуть состоятельность, поддержать престиж – консультируем по золотым картам MasterCard Gold МТС. ; Visa Gold «Аэрофлот». ; Visa Gold Gold MasterCard. ; Visa Gold «Подари жизнь».

б) «Скажите, пожалуйста, вы пользуетесь услугами компании “Аэрофлот”?»

Если ДА - консультируем по карте Visa Classic «Аэрофлот»

в)«Скажите, вы желаете, стать участником социальной программы «Подари жизнь»?»

Если ДА - консультируем по карте Visa Classic «Подари жизнь»

г) «Скажите, вы пользуетесь услугами сотовой компании “МТС”?

Если ДА - консультируем по карте MasterCard Standard МТС

Для перечисления пенсионных пособий и других социальных выплат - консультируем по карте Сбербанк-Maestro «Социальная», ПРО100 «Социальная»

Для учащихся и студентов – консультируем по карте Visa Classic "Молодежная"/ MasterCard Standard "Молодежная" Памятка по дебетовым картам.doc

Для совершения операций по оплате товаров/услуг в сети Интернете -

консультируем по классическим картам Visa Classic, MasterCard Standard, Visa Classic «Золотая маска»

Сравнительная таблица по БК .

Если клиента интересует МБК с минимальным тарифом за годовое обслуживание, то проконсультировать клиента по картеСбербанк-Visa Electron, Сбербанк-Maestro

а) «Скажите, для каких целей вы желаете оформить карту?»

Для того чтобы подчеркнуть индивидуальный стиль Вашей карты – консультируем по Картам с ИД

Приема платежей без модерации - универсальный платежный генератор, который поможет Вам принимать онлайн платежи без модерации и других формальностей

Bootpay скрипт приема платежей без модерации

В отличии от других подобных скриптов, моя система имеет возможность не только принимать платежи от плательщиков, но и отслеживать транзакции в истории операций, управлять статусом счета и уведомлять клиента о принятых / отклоненных платежах.

Способы оплаты:

Банковские карты VISA, MasterCard и Maestro (доступно несколько шлюзов без модерации);
- QIWI кошелек;
- PayPal;
- WebMoney;
- PerfectMoney;
- Skrill;
- Элекснет кошелек;
- Единый кошелек;
- Payeer;
- Bitcoin (доступно несколько шлюзов);
- ADV Cash;
- SMS платежи (доступно несколько шлюзов);
- Перевод на карту Сбербанка;
- Банковский перевод в рублях;
- Банковский перевод в долларах;
- Оплата в кредит от банка УБРИР (за каждый выданный кредит банк платит вознаграждение 2500 рублей).

Работа агрегатора

После того, как Вы установили необходимые способы оплаты, Вы можете сформировать платежные ссылки. Для формирования такой ссылки потребуется указать назначение платежа, кодовый номер и стоимость. Эта ссылка сохранится в панеле управления и Вы сможете пользоваться ею по своему усмотрению: вставить в код кнопки на своем сайте, выслать ссылку напрямую плательщику или воспользоваться встроенными инструментами для отправки ссылки по электронной почте или в SMS сообщении.

При подтверждении платежа, клиенту отправляется email уведомление, где Вы сможете вставить ссылку например на продаваемый товар.

Функционал

Интеграция с MailGun API, чтобы Ваши письма никогда не попадали в спам. Вы сможете выслать 1000 уведомлений по платежам в месяц бесплатно.
- Интеграция с SMS.RU, чтобы высылать ссылку на оплату в смс сообщении Вашему плательщику;
- Интеграция с DataTable, чтобы искать платежи “на лету”;
- Управление дизайном платежной страницы;
- Блокировка плательщиков по IP;
- другие опции.

Безопасность

Скрипт защищен от SQL и XSS атак. Нет никаких дыр и шелов - исходный код открыт и Вы сами можете в этом убедится. Система полностью независима от нашего домена и не имеет привязки.

Установка

Распакуйте загруженный архив с системой. В архиве вы найдете файлы скрипта и установочный дамп БД SQL. Перенесите файлы системы в корневую папку вашего сайта. Обратите внимание, что если в корневой папке домена уже находится действующий сайт, Bootpay следует распаковать в отдельную папку или на поддомен.

В хостинг-панеле перейдите в раздел управления базы данными и создайте новую. Откройте созданную базу через phpMyadmin и импортируйте установочный дамп SQL. Если база успешно была импортирована, вы получите уведомление об этом.

Откройте файл application/config/database.php и пропишите данные от созданной Вами базы данных.

"hostname" => "localhost", // Название хоста или IP адрес
"username" => "user_bd", // Имя пользователя БД
"password" => "*******", // Пароль от БД
"database" => "name_bd", // Название БД
"dbdriver" => "mysqli",

*/
$config["base_url"] = "http://сайт/";
/*

Осталось совсем немного! Откройте сайт в браузере - если вы все сделали правильно, перед вами появится страница авторизации и предложение создать аккаунт администратора. Перейдите по ссылке создания аккаунт, укажите логин, задайте пароль, название и описание сайта. После успешного создания аккаунта, удалите контролер установки по адресу application/controler/install.php.
Это все! Теперь вы можете авторизоваться в панеле управления и перейти к активации необходимых методов оплаты и создания платежных ссылок

Bootpay - это универсальный платежный генератор, который поможет Вам принимать онлайн платежи без модерации и других формальностей. В отличии от других подобных скриптов, моя система имеет возможность не только принимать платежи от плательщиков, но и отслеживать транзакции в истории операций, управлять статусом счета и уведомлять клиента о принятых / отклоненных платежах.

Доступные способы оплаты:
- Банковские карты VISA, MasterCard и Maestro (доступно несколько шлюзов без модерации);
- QIWI кошелек;
- PayPal;
- WebMoney;
- PerfectMoney;
- Skrill;
- Элекснет кошелек;
- Единый кошелек;
- Payeer;
- Bitcoin (доступно несколько шлюзов);
- ADV Cash;
- SMS платежи (доступно несколько шлюзов);
- Перевод на карту Сбербанка;
- Банковский перевод в рублях;
- Банковский перевод в долларах;
- Оплата в кредит от банка УБРИР (за каждый выданный кредит банк платит вознаграждение 2500 рублей).

Как работает агрегатор

Вы устанавливаете систему на свой домен и активируете необходимые методы оплаты. Для каждого метода оплаты необходимо указать реквизиты, на которые будут поступать денежные средства. Деньги поступают напрямую на Ваш счет, минуя посредников.
После того, как Вы установили необходимые способы оплаты, Вы можете сформировать платежные ссылки. Для формирования такой ссылки потребуется указать назначение платежа, кодовый номер и стоимость. Эта ссылка сохранится в панеле управления и Вы сможете пользоваться ею по своему усмотрению: вставить в код кнопки на своем сайте, выслать ссылку напрямую плательщику или воспользоваться встроенными инструментами для отправки ссылки по электронной почте или в SMS сообщении. Переходя по такой ссылке, клиент попадает на платежную форму, где выбирает удобный способ оплаты и производит платеж. Эта операция сохранится в истории транзакций и Вы сможете отслеживать и изменять ее статус.
При подтверждении платежа, клиенту отправляется email уведомление, где Вы сможете вставить ссылку например на продаваемый товар.

Встроенный функционал

Безопасность

Мы постарались сделать процесс установки максимально простым, чтобы с ним мог справится даже новичок. Для начала установки, загрузите Bootpay в Личном кабинета на нашем сайте. Помните, что если вы скачиваете Bootpay на сторонних сайтов, в системе может содержаться вредоносный код, который приведет к потере полученных средств от своих плательщиков.
Убедитесь, что ваш хостинг поддерживает технологию PHP 5.6 и MySQL. При других версиях PHP работоспособность скрипта не гарантируется. Для установки вам также потребуется любой FTP клиент для соединения с сервером и любой редактор кода, подойдет и стандартный Блокнот и профессиональный Sublime Text.

Откройте файл application/config/database.php и пропишите данные от созданной Вами базы данных.

"hostname" => "localhost", // Название хоста или IP адрес "username" => "user_bd", // Имя пользователя БД "password" => "*******", // Пароль от БД "database" => "name_bd", // Название БД "dbdriver" => "mysqli",

*/ $config["base_url"] = "http://bootpay.com/"; /*

Друзья, сегодня рассмотрим две удивительно простые техники для кросс-продаж. Первая техника «Лови момент» , вторая техника «Создай момент» . Знание и применение этих приемов позволят Вам делать кросс-продажи гарантированно и независимо от поведения клиента. Давайте рассмотрим их подробнее .

В чем особенность каждой техники и в какой практической ситуации их лучше использовать?

Техника «Лови момент».
Суть этой техники отражена в названии. Вам нужно быстро, мгновенно , как говорится в нужный момент, сделать клиенту предложение об оформлении кросс-продукта.
Какие моменты это могут быть? Например, рассказываете клиенту о вкладе, о процентных ставках, порядке выплаты процентов и в нужный момент говорите, что у Вас в банке проценты можно получать на дебетовую карту . И далее показываете клиенту конкретные выгоды, которые он получит.

«Иван Иванович, по данному вкладу процентная ставка составляет 10% годовых, проценты выплачиваются ежемесячно, причем для выплаты процентов многие клиенты оформляют нашу пластиковую карту. Проценты автоматически зачислятся на эту карту каждый месяц, а Вам лишь останется получить их в ближайшем банкомате, либо расплачиваться этой картой безналично.»

Как видите, мы плавно и практически незаметно для клиента перешли к презентации кросс-продукта (в нашем случае — дебетовой карты). Нет никаких навязчивых вопросов типа «Иван Иваныч, не хотите ли Вы оформить карту? » Всё достаточно просто и лаконично.

Приведу еще пару практических примеров.
Основной продукт — кредитная карта.

«Иван Иваныч, по данной кредитной карте минимальный ежемесячный платеж составляет 10% от суммы задолженности, и чтобы у Вас была возможность регулярно отслеживать все операции по карте и быть в курсе минимального платежа мы одновременно с выпуском карты предлагаем подключить Вам услугу интернет-банкинга.»

Основной продукт — потребительский кредит.

Иван Иваныч, оформляем с Вами потребительский кредит сроком на 5 лет на 300 тысяч рублей. Процентная ставка у нас устанавливается индивидуально в процессе рассмотрения заявки, при этом есть возможность снизить % ставку и одновременно защитить себя и Ваших близких от неблагоприятных жизненных обстоятельств. Я имею в виду программу финансовой защиты (страхования).»

Как видите, такие фразы гораздо благозвучнее, нежели банальные «Страховку будем оформлять?» . Но самое главное, что результативность этих фраз гораздо выше.

Для каких продуктов техника «Лови момент» особенно эффективна?
Прежде всего, для продуктов, которые сильно связаны с основным продуктом, которые идеально дополняют основной продукт, могут быть оформлены на льготных условиях одновременно с основным и так далее.

Итак, основная задача менеджера при использовании техники «Лови момент» — это моментально отреагировать на поведение клиента и сделать своевременную кросс-продажи, в ходе презентации основного продукта плавно перейти к презентации дополнительных.

Техника «Создай момент».
Бывают ситуации когда менеджеры говорят, что не было возможности сделать кросс-предложение, что клиент и так уже оформил с большим трудом основной продукт, и неудобно было предлагать дополнительный.
«Не было возможности» , «Было неудобно предлагать» , и т.д. — это отговорки менеджеров, которые озвучиваются в свое оправдание . Профессиональный сотрудник может сам создать момент для кросс-продаж. Для этого можно использовать технику «Создай момент» .

Эта техника идеально подходит для продуктов, которые тесно не связаны с основным , но которые также нужно продавать и по которым установлены планы. Самый простой пример — НПФ.
НПФ не связан со вкладом, как дебетовая карта, или как интернет-банк с кредитной картой. Тем не менее планы никто не отменял, и нам нужно каким-то образом продавать НПФ.
Чтобы создать наиболее благоприятный момент для продажи НПФ — можно задать клиенту наводящий вопрос на этапе завершения сделки. К примеру, когда клиент согласен с оформлением основного продукта, за которым пришел (например, кредит), Вы переходите к оформлению и задаете вопрос (чтобы клиент не скучал):

— Иван Иваныч, Вы уже позаботились о своей накопительной части пенсии?
— Иван Иваныч, Вы слышали о пенсионной реформе, которая сейчас идет?
— Иван Иваныч, Вы уже в курсе тех изменений, которые ждут нас с 2014 года (я имею в виду уменьшение накопительной части пенсии)?

Таким образом, Вы цепляете внимание клиента таким вопросом, вовлекаете его в разговор и далее проводите мини-презентацию НПФ.
Задавать вопросы можно не только на этапе завершения сделки и не только по НПФ.

Вот например вариант вопроса на этапе выявления потребностей при оформлении вклада :

— Иван Иваныч, как Вам удобнее было бы получать проценты по вкладу: на текущий счет или на пластиковую карту?

В этой ситуации Вы в ненавязчивой форме, просто интересуясь у клиента, как ему удобнее получать проценты, продаете пластиковую карту 🙂

Какой техникой лучше пользоваться? Какая техника более эффективна?

Я считаю, что профессиональный «продажник» в банке должен уметь «ловить момент » каждый раз. И в некоторых случаях его создавать . Если вы все время упускаете моменты, вам сложно будет создавать их в нужном количестве. Вы будете продавать меньше, чем могли бы.

Чтобы по-максимуму использовать потенциал продаж каждому клиенту, советую придерживаться такой конкретной формулы:
основной продукт + 2 кросс-продукта по технике «Лови момент» + 1 КП по технике «Создай момент».

Такую связку клиент воспринимает ненавязчиво , он не испытывает никакого давления с Вашей стороны, а у вас получается такой результат — 1 клиенту вы продаете не один, а 3-4 банковских продукта.

К примеру во время этапа №3 презентации вы ловите момент и делаете 2 кросс-продажи, а во время завершения основной сделки — делаете кросс-продажу, создавая момент. Примеры мы разобрали Выше: Кредитная карта (это основной продукт) + услуга страхования + интернет-банк + НПФ.

В этой статье я рассказал об основных моментах, которые, возможно, помогут Вам в Вашей работе.
Продавайте красиво и легко!

C уважением, Олег Шевелев (

Для того чтобы принимать оплату заказов в интернет-магазине банковскими картами (VISA, MasterCard, Maestro), необходимо заключить договор с компанией, которая будет обрабатывать такие платежи и перечислять денежные средства на ваш банковский счет. Такие компании предоставляют электронные платежные системы либо являются агрегаторами платежных систем.

Электронная платежная система позволяет покупателю оплачивать товары и услуги через интернет. Примеры платежных систем, позволяющих выполнять платежи банковскими картами: ASSIST, PayPal, Authorize.Net.

Агрегатор платежных систем — это компания, которая облегчает пользователю доступ сразу к нескольким платежным системам. При использовании агрегатора обычно не требуется заключение договора с отдельными платежными системами — договор заключается только с компанией-агрегатором. Таким образом, агрегатор — это посредник между интернет-магазином и платежными системами. Примеры агрегаторов: QIWI, Робокасса, PayAnyWay, PayOnline.

Как начать принимать оплату банковскими картами

Заключите договор с платежной системой (или агрегатором).
Получите от платежной системы реквизиты для настройки интернет-магазина.
С использованием полученных реквизитов настройте в своем интернет-магазине новый способ оплаты. Для добавления способа оплаты потребуется установить один из платежных плагинов .

Как происходит оплата заказа

Для покупателя процесс оплаты выглядит следующим образом:

Покупатель добавляет в корзину товары, переходит к оформлению заказа и выбирает способ оплаты банковской картой.
После оформления заказа покупатель с витрины интернет-магазина переходит на специальную защищенную страницу на сайте платежной системы.
Покупатель вводит личные данные со своей карты (номер карты, имя владельца, дату истечения срока действия карты, защитный код).

Перевод денежных средств владельцу интернет-магазина

Через некоторое время после оплаты заказа (этот период может быть разным у разных платежных систем) денежные средства списываются с карты покупателя и перечисляются на банковский счет владельца интернет-магазина. Платежная система также предоставляет владельцу интернет-магазина документы, необходимые для оформления налоговой и другой отчетности.