Хоум кредит погашение кредита онлайн. Личный кабинет карты Хоум Кредит Банка: вход, платежи, переводы, снятие наличных

Home Credit предоставляет многочисленным клиентам отличные условия кредитования и другие банковские проекты. Развиваясь, он идет в ногу с современными требованиями общества, предлагая разнообразные способы внесения денег. Разберемся, как в Хоум Кредит оплатить кредит онлайн по номеру договора, а также какие есть еще варианты?

ХКБ активно внедряет новые варианты погашения задолженностей по кредитным соглашениям. Независимо от того, являетесь ли вы постоянным зарплатным физическим лицом или вовсе обслуживаетесь в другом финансовом институте, любой заемщик может выбрать удобный способ возвращения долга. Какие же есть варианты?

Оплатить кредит в Хоум Банка через интернет банковской картой можно с помощью сервиса личного кабинета.
приложение. Отличная возможность пополнить кредитный счет с карточки любого учреждения через приложение.
офис ХКБ. Прием платежей производиться в отделении в рабочее время.
отделение иного финансового учреждения. Поступление задолженности через операционистов Сбербанка или другого банковского учреждения.
банкоматы. Функцией внесения средств по кредитному договору обладают терминалы и банкоматы ХКБ и партнеров.
салоны;
терминалы. В терминалах оплаты мобильных телефонов, штрафов и прочих услуг есть возможность перечислить средства за очередной платеж. К таким аппаратам относятся устройства КИВИ Банка и Элекснет. Встретить их можно, например, в магазинах.
Почта России. Отделения принимают банковские переводы, в том числе и переводы в по задолженности. Важно помнить, что совершать отправление стоит заранее во избежание просрочек, так как платеж идет до 10 дней.
Сбербанк Онлайн. Для клиентов просто внести платеж через СберОнлайн.
бухгалтерия с места работы. Должник имеет право подать заявление в бухгалтерию по месту работы, в котором указывается желание о списании н-ной суммы с карточки (обычно размер одного платежа) и дальнейшем его переводе. Не всегда есть такая возможность. Некоторые работодатели отклоняют заявку, указывая самые различные причины отказа.
электронные кошельки. Держатели электронных денег QIWI, ЯндексДеньги, WebMoney также могут быстро внести очередную сумму в пользу задолженности.

Какие документы нужны? Какой информации будет достаточно?

При выборе варианта внесения средств на счет следует подготовить и взять с собой некоторые бумаги. Они будут необходимы для проведения платежа. Какая информация может потребоваться? Не забудьте приготовить:

договор кредитования, где указан номер счета и номер;
паспортные данные (понадобится дата рождения);
телефонный номер, который был вписан во время оформления документа;
номер карточки, с которой будет проходить списание средств, а также код из трех цифр на оборотной стороне;
полные реквизиты (ИНН, Корр. счет, БИК).

Есть возможность после проведения первого платежа, второй раз не указывать полные данные. Они сохраняются в памяти компьютеров, поэтому обращении к тому же провайдеру необходимо будет указать свой номер телефона. Практикуют подобные услуги салоны по продажам телефонов и сим-карт, почтовые отделения.

Как погасить через терминал?

Аппараты могут быть оснащены специальными устройствами, которые могут считывать штрих-коды с карт. Некоторые же не имеет такой функции. Подойдет только пластик самой организации. Для внесения средств через терминалы придется сделать следующие шаги:

в картоприемник вставьте пластик или поднесите его к считывателю;
наберите ПИН;
зайдите в раздел, соответствующий нуждам;
далее введите номер договора;
нажмите кнопку «Оплатить»;
завершите операцию, получите карту и чек.

Что делаем, если есть аппарат QIWI или Элекснет:

Кликаем на главной странице устройства по разделу «Банки, страховые компании»;
Находим нужное учреждение. Если его нет в списках, то пользуемся поисковиком;
Заполняем предложенные строчки. Придется ввести номер карты, который состоит из 16 цифр или вписать номер счета. Последний можно найти в договоре;
Вносим наличные через приемник для банкнот. Стоит обратить внимание, что провайдер взимает комиссию, поэтому сумма должна быть больше с учетом комиссионного сбора.

Как оплатить через банкомат?

Погашать задолженность можно через любые банкоматы кредитного учреждения или партнеров. Важно учесть, что проведение операции через ХКБ аппарат без комиссии. Другие организации зачисляют средства за 1-3% от суммы. Это отличный способ оплатить кредит Хоум Кредит с карты или купюрами. Интерфейс некоторых устройств может отличаться, но принцип одинаков.

Что делаем:

Вставляем карточку, вводим ПИН;
Выбираем раздел «Платежи, переводы» или «Погашение кредитов»;
Заполняем строчки с реквизитами (номер карточки или номер договора). Если необходимы другие данные, то и их вводим. А это ИНН, БИК и другая информация;
Вводим сумму, нажимаем «Оплатить», если списание будет производиться с карты, если нет, то вносим купюры;
Возвращаем карту, получаем чек.

К использованию подходят не только устоявшиеся носители типа VISA/Maestro/MasterCard, а также принимается с карты МИР.

Через отделение банка

Если есть свободная минутка, но не имеется вариантов внести средства на счет договора, то смело отправляйтесь в ближайший офис обслуживания. Сотрудники любезно оформят заявку на внесение средств по текущему кредитному договору. Не забудьте прихватить паспорт и другие бумаги

Что делаем:

Отправляемся в банковское учреждение;
Обратитесь в кассу с намерением выполнить очередной платеж;
Предъявите документы. Может понадобиться паспорт, информация о банке – реквизиты, данные кредитного договора, идентификационный код из налоговой;
Передайте средства в размере платежа и комиссии за услугу;
Возьмите чек.

Зачисление через отделение ХКБ происходит в тот же день. Если происходит обращение в иное учреждение, то придется подождать до 3 дней. Вносить деньги подобным образом необходимо заранее.

Как погасить через интернет в личном кабинете?

Оплатить любой кредит Хоум через личный кабинет можно быстро и удобно, находясь дома. Понадобится только подключение к интернету. В ЛК можно не только внести деньги, но и посмотреть остаток долга, действующие предложения.

Что делаем:

С помощью идентификационных данных (логин/пароль) входим в ЛК. Если таковых нет, то кликните «Получить». Заполните окошко и войдите в систему;
Нажмите на пункт из меню «Кредиты»;
Выберите необходимый договор, если их несколько;
Далее кликаем «Погасить кредит» выходим на заполнение формы. Указываем данные карты, сумму к зачислению. К использованию подходят не только устоявшиеся носители типа ВИЗА/МАЭСТРО/МАСТЕРКАРД. Оплата также принимается с карты МИР;
Кликаем «Оплатить»;
Если необходимо, то подтверждаем операцию. На телефон приходит сообщение с кодом.

Внесение платежа через приложение

Для клиентов Home Credit было разработано специальную программу для платформ Андроид и iOs. Ее можно найти под названием «Мой кредит» в специализированных интернет магазинах. Интерфейс прост в использовании. Операция через приложение схожа с проведение операции через личный кабинет. Через него можно оплатить кредит Хоум Кредит онлайн картой любой организации.

Можно ли оплатить через Сбербанк Онлайн? Как это сделать?

Являетесь обладателем карты Сбербанка? Тогда этот способ вам может пригодиться, чтобы оплатить ссуду в Хоум Кредит через Сбербанк Онлайн. Производится платеж со счета через личный кабинет или приложение. Принцип действий одинаков.

Что делаем:

Заходим в ЛК, авторизуемся. Для приложения достаточно ввести код. Для личного кабинета нужны логин и пароль;
Нажимаем на раздел с платежами;
Далее выбираем вариант перевода в другое учреждение;
Вводим номер счета;
Заполняем в появившемся окошке дополнительную информацию: ИНН, БИК;
Нажимаем «Оплатить»;
Вводим сумму;
Подтверждаем действия.

Через салоны связи

Наверняка в городе найдется хотя бы один салон связи. Провайдерами являются Связной, МТС, Евросеть. Они за небольшое вознаграждение перечисляют средства на счета кредиторов.

Что делаем:

обращаемся в один из салонов;
первый раз придется предоставить паспорт, кредитный договор, указать номер телефона. Как правило, у компании уже есть реквизиты учреждения, поэтому их не нужно искать и предоставлять;
передаем деньги кассиру, получаем квитанцию.

Если решите обратиться второй раз, то можно оплачивать кредит в Хоум Кредит по номеру телефона. Называете мобильный, отдаете сумму платежки, получаете квитанцию.

Тонкости оплаты задолженностей в Home Credit

Сотрудничая с компанией необходимо учитывать некоторые нюансы, которые могут повлиять на историю в БКИ:

Погашение Почтой России предполагает внесение средств минимум за полторы недели до платежной даты. Связано это со временем работы Почтовых отделений, а также с тем, что проведение платежей производиться через посредника – Рапида.
Если желаете сделать досрочную оплату, предупредите банк, позвонив в службу поддержки клиентов. Так вы сможете узнать точную сумму к зачислению с учетом комиссии на момент проведения платежа, а также быть уверенными, что финансовое учреждение спишет все внесенные средства. Также следует поступить с частичным погашением.
На официальном сайте Хоум Банка можно оплатить кредит через интернет, а также воспользоваться калькулятором расчета досрочного погашения.
ХКБ разрешает менять дату платежа. За один кредитный договор это можно сделать один раз.
Действует предложение клиентам, попавшим в трудную ситуацию, снизить размер платежей в два раза. Срок такой услуги – полгода. Далее требуется полностью оплатить долг или вносить средства равные двум платежам.
При процедуре через Евросеть можно столкнуться с предложением, купить за н-ную сумму доверенность на проведение платежей, что якобы уменьшит комиссию в дальнейшем.
Сохраняйте чеки и квитанции в течение 3-5 лет на случай непредвиденных претензий со стороны банка. Иногда из-за системных сбоев или проблем при проведении платежа финансовая организация начинает начислять штрафы и пени. Кроме того, не забывайте запрашивать справки о закрытии кредитного договора.

Размеры комиссии

При использовании того или иного способа учитывайте, что провайдеры берут комиссию. Сколько придется заплатить:

Почтовые отправления обойдутся в 1,9%;
QIWI взимает 1,6% как на терминалах, так и через кошелек;
Сбербанку прибавляет к платежу через кассу 2% (но не более 1500₱), а через Сбербанк Онлайн- 1%;
Через Элекснет придет вносить на 1,25% больше, чем сам платеж;
Евросеть, Связной берут 50₱, если платежка меньше 5 тыс. ₱. Если вносимые средства больше, то сбор составит 1%;
Использование банкоматов ХКБ, личного кабинета без комиссии.

Здесь описаны далеко не все способы внесения средств на счета по кредитным договорам. Выбирайте тот вариант, который вам доступен и сможет уменьшить комиссионную нагрузку на кошелек. Вносите платежи своевременно, учитывая время на исполнение операции провайдером.

Современную жизнь трудно представить без банковской системы, которая финансирует множество субъектов экономики, обеспечивая их жизнеспособность и рост. Банковское кредитование доступно не только фирмам или частным предпринимателям, но и рядовым гражданам, которые используют кредитные ресурсы для покупки необходимых товаров, недвижимости, оплаты обучения или на другие цели. Оформляя ссуду, клиенты должны четко знать условия её погашения, чтобы определиться со способом перевода денег и не допустить просрочки платежей. Погашение кредитов в банке Хоум Кредит удобно тем, что существует множество вариантов перевода денег в счёт уплаты задолженности.

Подробно о способах оплаты

Рассмотрим основные способы, как можно оплатить кредит в банке Хоум Кредит.

Дистанционная оплата

Для клиентов, которые предпочитают совершать платежи, не покидая квартиры и не тратя времени на ожидание в очередях, доступны следующие способы оплаты кредита от банка Хоум Кредит:

кредит Хоум кредит через интернет можно погасить и на сайте банка на описанных выше условиях. Деньги будут зачислены на счёт на следующий рабочий день.

Первые два платежа, осуществляемые каждым из описанных выше способов, производятся без комиссии. Кроме того, комиссия при оплате не взимается, если в городе проживания клиента (или в городе, где была оформлена ссуда), нет офиса банка или его банкомата.

Кроме того, перечислять платежи можно из суммы зарплаты безналичным переводом через бухгалтерию организации, где работает заёмщик. Для этого нужно подать заявление по месту работы с просьбой переводить указанную сумму из заработной платы в указанные сроки, указав реквизиты для оплаты. В случае, когда зарплата приходит на карточку, заявление с просьбой о переводе части суммы в счёт погашения ссуды нужно подать в банк, в котором обслуживается клиент.

Оплата наличными

Для клиентов, которые предпочитают иметь дело с наличными, существуют другие возможности внесения средств на счёт:

Через сторонние системы

Для оплаты можно также использовать:

Сервис «Золотая Корона», пункты обслуживания которого расположены по всей территории страны в кассах партнёров (торговых сетях): «Евросеть», CARI, МТС, «Билайн» и других. Деньги зачисляются на счёт на следующий рабочий день после внесения платежа. При себе нужно иметь паспорт и договор с реквизитами для оплаты.
Отделения ФГУП «Почта России», поддерживающие программу электронного перевода «КиберДеньги». При этом способе оплаты средства будут зачислены в течение десяти рабочих дней.
Платёжный сервис QIWI гарантирует перевод денежных средств в течение рабочего дня. Комиссия за обслуживание составляет 1,6%.
Система «Рапида» обеспечивает перевод денег в течение двух рабочих дней, размер комиссии – 1%, для оплаты нужно предъявить кассиру в пункте «Рапида» паспорт, номер счёта и договора.

Получение кредита в банке — на что нужно обратить внимание: Видео

Оплатить кредит в Хоум Кредит банке банковской картой можно несколькими способами: через мобильное приложение, интернет-банк, на сайте без авторизации в системе, в терминалах самообслуживания и по телефону. Каждый из способов имеет разные процедуры, комиссии, условия. Рассмотрим их подробно в статье.

Почему проще оплачивать кредит Хоум Кредит банка картой?

Оплата картой — самый популярный способ погашения кредитов практически во всех банках, не только в Хоум Кредит. Погасить задолженность можно не только по карте самого банка, но и сторонних организаций.

Преимуществ у этого способа погашения кредита достаточно:

Платеж доходит практически мгновенно. Задержка, если и бывает, то длится не дольше 12-24 часов
Комиссия при погашении картой ниже, либо отсутствует (при погашении через интернет-банк)
Зачастую отправить деньги с карты другого банка в счет погашения задолженности будет гораздо выгоднее и дешевле, чем заплатить с пластика собственного банка, как например, в случае с Тинькофф и их бесплатными переводами в сторонние кредитные организации.
Оплачивать кредит в Хоум Кредит банке банковской картой удобнее, чем любым другим способом
Клиенту не нужно выходить из дома, чтобы совершить платеж, ведь оплатить кредит картой можно через интернет
Процедура совершения платежа отнимает не более 3-х минут, тогда как посещение офиса может занять до 1-2 часов с учетом дороги до ближайшего отделения.

Какие способы оплаты картой бывают?

Клиенты Хоум Кредит банка могут оплатить займ картой несколькими способами:

Мобильное приложение. С карты банка Хоум Кредит можно оплатить в приложении «Мой кредит». Для этого нужно авторизоваться в системе, ввести номер карты и ее реквизиты (срок окончания действия, CVC/CVV2 код, имя и фамилию), сумму платежа. Транзакция пройдет моментально, но деньги зачислят на следующий рабочий день. Первые 2 платежа в приложении будут абсолютно бесплатными. За 3-ий и последующие платежи по кредиту банк взимает комиссию, которая зависит от типа карты. Если клиент оплачивает пластиком VISA, комиссия составит 1.3% от суммы платежа, если Mastercard, то 0.6% от суммы. Если в городе присутствия заемщика нет отделений или офисов банка Хоум Кредит, комиссия за оплату кредита этим способом взиматься не будет.
Интернет-банкинг. Авторизовавшись в личном кабинете интернет-банка, клиент сможет оплатить кредит в Хоум Кредит банке банковской картой за считанные минуты. Для свершения платежа нужно зайти в раздел «Платежи и переводы» в верхнем горизонтальном меню личного кабинета. Выбрать из списка иконку «Создать платеж или перевод».

Далее клиент попадет на страницу, где нужно ввести номер кредитного договора, счета, выбрать услугу (платеж за кредит). Далее клиенту нужно будет выбрать банковскую карту для списания и указать необходимую сумму платежа.

Читайте также: Ошибка при оплате банковской картой. Что делать?
Когда платеж будет сформирован, на телефон клиента придет смс-сообщение с кодом подтверждения операции. Здесь клиенту нужно внимательно проверить введенные реквизиты и вписать код из смс-сообщения, если все указано правильно. После этого транзакция будет успешно завершена. Деньги поступят на счет на следующий рабочий день.

На сайте кредитной организации. Для этого клиенту нужно выбрать в основном меню системы вкладку «Услуги», «Погашение кредитов». На странице откроется форма, в которой нужно указать номер счета и договора, а потом реквизиты карты списания, срок ее действия и сумму платежа. Далее на телефон придет код подтверждения транзакции, который клиент должен будет вписать в открывшееся поле и операция оплаты будет успешно завершена.

Мобильный интернет-банк. В мобильном приложении можно оплатить кредит в Хоум Кредит банке банковской картой точно таким же способом, как и в личном кабинете интернет-банка.
Банкоматы. Владелец карты Хоум Кредит банка может погасить кредит с помощью пластика в банкоматах кредитной ионизации. Для этого нужно вставить карту в устройство, ввести ПИН-код, выбрать раздел «Погашение кредита», ввести необходимую сумму и нажать кнопку «Оплатить». После этого нужно будет забрать чек и карту.
С карты стороннего банка. Оплатить кредит в Хоум Кредит банке банковской картой можно через стороннюю кредитную организацию, например, с карты другого банка в мобильном приложении, интернет-банке. Срок зачисления средств будет зависеть от статуса карточки, платежной системы. Обычно межбанковские переводы по номеру карты VISA доходят моментально, по Mastercard случаются задержки до нескольких часов. Для совершения такого платежа клиенту нужно знать реквизиты банка и кредитного договора, либо карты Хоум Кредит банка.
Оплата с карты стороннего банка по телефону горячей линии. Для совершения платежа потребуется карта любого российского банка, кроме Хоум Кредит. Чтобы отправить платеж по телефону, заемщик должен позвонить на горячую линию Хоум Кредит банка, пройти процедуру идентификации. После этого сотрудник соединит клиента с автоматическим помощником, где нужно будет ввести номер карты и сумму платежа, следуя простым подсказкам автоинформатора. Деньги поступят на счет банка уже на следующий день, а комиссия при такой оплате не взимается. При этом не исключено, что какая-то комиссия будет начислена банком-эмитентом карточки.

Самым удобным способом погашения кредита в Хоум Кредит банке является оплата через мобильное приложение или по телефону, через интернет-банкинг. Это быстрые и безопасные варианты оплаты существующего платежа по кредиту, комиссия по которым отсутствует.

Где посмотреть сумму платежа и номер счета погашения?

У заемщиков Хоум Кредит банка масса вариантов, где можно посмотреть дату и сумму очередного взноса. Например, эти данные содержатся в графике погашения задолженности, который предоставляется каждому заемщику вместе с кредитным договором.

Быстрый и простой вариант узнать всю интересующую информацию о кредите — зайти в специальное приложение «Мой кредит», где график погашения задолженности представлен в электронном формате, а погашенные и засчитанные платежи зачеркнуты.

Еще один вариант — позвонить на горячую линию банка по бесплатному номеру, либо через онлайн-звонок с сайта. После соединения с оператором нужно авторизоваться и попросить предоставить нужную информацию по кредиту.

Быстро узнать очередную дату и точную сумму платежа можно в онлайн-чате на сайте кредитора. Клиенту нужно будет сообщить номер кредитного договора, свою ФИО и дату рождения. После этого оператор сообщит необходимую информацию.

Если телефон разрядился, а компьютера с доступом в интернет нет, остается еще один вариант, как можно узнать дату и сумму платежа по кредиту — прийти в отделение банка и получить интересующую информацию в кассе, у консультантов-операционистов при предоставлении паспорта.

Узнать номер счета, который нужно пополнить для погашения кредита можно несколькими способами:

В личном кабинете интернет-банкинга
В мобильном приложении
В мобильном банке
В документах, которые клиент получил при оформлении кредита
По телефону горячей линии, через онлайн-звонок с сайта
В отделении банка
В чате на сайте кредитора и т.д.

Как понять, что деньги пришли?

Для удобства заемщиков всем клиентам приходит смс-уведомление об успешном и своевременном погашении платежа по кредиту, когда тот доходит до банка.

Если вы все-таки хотите убедиться в том, что ваш платеж поступил, то самый удобный способ понять это — зайти в специальное приложение «Мой Кредит». Для входа в систему клиенту нужно скачать на телефон бесплатное приложение с Google Play или AppStore и установить его. Вход в личный кабинет «Мой кредит» осуществляется по номеру телефона и проверочному коду, поэтому дополнительной регистрации не потребуется.

В личном кабинете приложения «Мой кредит» клиент быстро увидит, зачислен ли платеж. Если взнос был оплачен, то он будет зачеркнут.

Альтернативные варианты: позвонить на горячую линию, зайти в интернет-банк или мобильное приложение, спросить у оператора в онлайн-чате и т.д. Вариантов много и все они идентичны предыдущим.

Сколько идут деньги при оплате разными способами?

Обычно все платежи до банка Хоум Кредит доходя лишь на следующий рабочий день. В зависимости от выбранного способа срок зачисления может варьироваться. Рассмотрим время зачисления каждого варианта в таблице.

Через Почту России	10-15 дней
Онлайн-оплата картой через сайт	Моментально
Через мобильное приложение	Моментально, допускаются задержки до 24-хчасов
Через интернет-банкинг с карты
Через мобильный банк с карты	Моментально, допускаются задержки до 24-х часов
Через сторонний банк	В течение 5-ти рабочих дней
В кассе банка	В течение суток
В банкоматах и терминалах	До 3-х рабочих дней
Через партнеров	От моментального зачисления до 3-х рабочих дней в зависимости от выбранного партнера

Комиссия при оплате кредита картой

Кредитная организация предлагает множество способов оплатить кредит картой. По некоторым из них взимается комиссия, по другим — нет. Например, за оплату кредита картой через мобильное приложение «Мой кредит» клиент заплатит комиссию от 0.6% до 1.3% от суммы платежа.

Точный размер комиссии будет зависеть от типа платежной системы карты. Для пластика VISA комиссия будет выше и составит 1.3% от суммы, для Mastercard — 0.6%. Первые 2 платежа, совершенные в приложении «Мой кредит», клиент может внести без начисления комиссии. Бесплатным такой способ оплаты кредита будет для тех заемщиков, которые проживают в населенных пунктах, где нет офисов, банкоматов или отделений банка Хоум Кредит.

Аналогичная комиссия для держателей карт Visa и Mastercard (Maestro) будет при онлайн-оплате кредита через сайт банка.

Комиссия при оплате с карты через интернет-банкинг Хоум Кредит и по телефону не взимается. Эти способы пополнения будут наиболее простым и дешевым.

Альтернативные способы оплаты и комиссия за перевод

Оплатить кредит в банке можно без карты Хоум Кредит. Кредитная организация предлагает массу альтернативных вариантов оплаты очередного ежемесячного взноса.

Оплата в банкоматах с функцией приема наличных Cash-in. Для оплаты клиенту нужно ввести номер кредитного договора и необходимую сумму. Комиссия за операцию погашения не взимается.
Бесплатно погасить кредит Хоум Кредит банка можно в кассах кредитной организации при наличии паспорта.
Межбанковским переводом по реквизитам банка и номеру счета. Перевод длится 3-5 дней, комиссия будет зависеть от банка-отправителя.
В отделениях Почты России. Перевод длится 10 дней.
В терминалах QIWI, через личный кабинет интернет-кошелька. Зачисление происходит в течение дня, возможны задержки до 3-х дней. Комиссия составит 1.6% от суммы, но не менее 50 рублей.
В терминалах Элекснет комиссия составит 1.25%, но не менее 50 рублей. Деньги зачислятся на следующий день.
В многочисленных пунктах обслуживания сервиса Золотая Корона — Погашение кредитов комиссия составит 1% от суммы при платеже от 5000 рублей (не менее 50 руб. и не более 200 руб.) и фиксированная комиссия 50 рублей при платеже до 5000 рублей. Сервисы системы расположены в салонах Евросеть, МТС, Связной, Билайн, Ноу-Хау, Kari. Зачисление происходит на следующий рабочий день.

Частые вопросы и ответы по платежам

Заемщики банка Хоум Кредит постоянно задают представителям кредитной организации различные вопрос касательно оплаты кредитов. Мы собрали самые популярные из них и постарались максимально подробно и точно на них ответить.

Всегда платила кредит день в день, последний платеж внесла в дату платежа, как ранее, но деньги зачислились только на следующий день. Теперь банк просит оплатить штраф за просрочку, но ведь я заплатила в дату платежа. Как добиться справедливого разрешения вопроса?

В рекомендациях банка Хоум Кредит указано, что платежи лучше вносить за 2-3 дня до предполагаемой даты списания, чтобы избежать подобных ситуаций. Если такой случай произошел, отчаиваться не стоит, напишите обращение в Хоум Кредит банк в отделении, либо электронным письмом на почту.

В обращении предоставьте сканкопию или скрин чека, в котором датой отправки денег числится дата платежа и попросите отменить начисленный штраф. Вполне вероятно, что банк пойдет навстречу своему клиенту и отменит штрафные санкции, хотя и не должен этого делать в обязательном порядке.

Как я могу бесплатно оплатить кредит в Хоум Кредит банке банковской картой?

К бесплатным способам оплаты картой можно отнести: платеж в интернет-банке, мобильном банке, в приложении «Мой кредит» (первые 2, либо все, если в городе нет офисов), в офисе на кассе через терминал, в банкоматах, по телефону.

Можно ли оплатить кредит за другого человека (мужа, маму, сестру, друга и т.д.)?

Кончено, да. Для совершения платежа по требуется номер договора и номер счета.

Не успеваю оплатить кредит вовремя. Что делать?

Все клиенты банка могут воспользоваться услугой по смене даты платежа. Она предоставляется единожды в течение действия всего кредитного договора. Клиент может перенести дату платежа на любую другу в течение 1 календарного месяца. Услуга предоставляется бесплатно.

Если у заемщика долгосрочные финансовые трудности, из-за которых он не может своевременно оплачивать кредит, ему лучше написать заявление или подать заявку на кредитную реабилитацию, благодаря которой можно получить существенное снижение размера ежемесячных платежей, либо получить отсрочку по выплатам.

Какой способ погашения кредита лучше выбрать, чтобы деньги поступили в тот же день?

Банк предлагает лишь один вариант погашения, при котором деньги гарантированно будут зачислены в день погашения — через кассы отделений и филиалов Хоум Кредит. Все остальные способы погашения имеют сроки зачисления от 1 дня.

Я внесла платеж в банкомате Хоум Кредит в пятницу, а поступили на счет они только в понедельник. Почему? Ведь банк заявляет, что платежи в банкоматах зачисляются на следующий день.

Действительно, платежи в банкоматах зачисляются на следующий день, но лишь в том случае, если он — рабочий. Если это выходной или праздничный день, то деньги будут зачислены в ближайший рабочий день, то есть в понедельник, как в вашем случае.

Советы заемщикам, которые погашают кредит в Хоум Кредит банке

Платежные реквизиты банка Хоум Кредит для Москвы и МО

Указанные ниже реквизиты Хоум Кредит банка подойдут для клиентов, которые хотят погасить кредиты, оформленные в Москве или МО. Если вы хотите посмотреть реквизиты в своем регионе, вам нужно найти соответствующий раздел на сайте кредитной организации и переписать платежные реквизиты, либо посмотреть их в своем кредитном договоре.

Помните, что ответственность за неверно указанные реквизиты платежа лежит исключительно на заемщике, а не на банке.

Первое правило безболезненного займа – внимательно читайте, что Вы подписываете. Самый неприятный аспект таких договоров – это начисление процентов.

Они всегда указываются и прописываются сроки. Но эти пункты читаются невнимательно, вследствие чего могут возникнуть несправедливые претензии к банку.

Оплачивая картами ХКБ можно быть спокойным за комиссию – она не взимается. Если платеж поступает с карты другого банка, то этот банк может затребовать комиссию и тут нет ничего страшного.

Как погасить задолженность в HOME CREDIT BANK

Чеки об оплате нужно хранить до полного погашения задолженности. Это необходимо для того, чтобы в случае возникновения каких-либо вопросов Вы не пострадали материально.

При переводе средств на счет они могут где-то задержаться – чек является документом, что деньги от пользователя поступили, потому вопросов никаких не возникнет.

Обзор всех вариантов оплаты кредита в ХКБ

Совершить платеж можно онлайн либо офлайн. Вариантов для обслуживания клиентов много, рассмотрим самые удобные и популярные:

Интернет-банкинг;
Мобильное приложение;
Кредитный кабинет;
«Сбербанк-Онлайн»;
Касса ХКБ;
Любого другого банка;
Через Сбербанк;
С помощью Сбербанковской карточки;
Терминал ХКБ;
Банкомат Cash-in;
Терминал «Элекснет»;
Отделение Почты России;
С зарплаты.

Посредством интернет-банкинга

Открыв сайт официальный сайт ХКБ следует войти в личный кабинет. Это простая процедура, есть подсказки. В разделе о платежах выбирается подходящий вариант перевода (это могут быть электронные деньги, расчётная карточка).

Нужно выбрать счет, который желаете оплатить или забить номер договора. Прописывается сумма платежа и оплачивается. Об успехе операции приходит SMS с кодом подтверждения для удостоверения личности – его следует прописать в нужной графе и нажать «оплатить».

С помощью мобильного приложения

Если это первая регистрация, то нужно связаться со службой поддержки по горячей линии и сказать им все нужные данные. В ответ Вам пришлют сообщение с логином и паролем — они нужны будут каждый раз для входа в свой аккаунт.

Приложение работает с продуктами Apple и с Androidом – к операционной системе привязки нет. Первых два перевода совершаются без комиссии. На первой странице создается платеж, далее выбирается тип (кредит, кредитная карта). Нужно ввести свои данные, счет с которого спишется сумма и саму сумму к оплате.

Через кредитный кабинет

ХКБ предоставляет так же кредитный кабинет. Нужно ввести в поисковик соответствующий запрос (homecredit.ru), где в соответствующие строки вводятся номер мобильного, дата рождения и одноразовый пароль (он указан рядом — это нужно, чтобы подтвердить, что Вы не робот).

Ниже будет кнопка «Внести платеж», после чего заполняются реквизиты. Ниже вводится номер карточки и сумма платежа. Письмо с подтверждением будет отправлено на электронную почту.

В кассе банка

Простейший способ, если комфортно добираться до отделения. Следует захватить свой паспорт, номер кредитного договора и нужную сумму. Предоставить кассиру в банке эти документы, внести платеж и получить чек – его следует сохранить до полного погашения всех задолженностей.

Такая услуга предоставляется бесплатно. Все адреса отделений банков можно найти на официальном сайте или позвонив на горячую линию.

В кассе другого банка

Для любого другого банка понадобятся те же документы, плюс все реквизиты ХКБ и заполнение платежного документа. Такая процедура будет стоить дополнительно комиссию, которую запросит тот банк.

Свой счет в том банке иметь не обязательно, но некоторые банки могут этого потребовать. Помимо этого для зачисления суммы на счет понадобится минимум три рабочих дня – при планировании следует учесть этот момент.

Через отделение Сбербанка

Также нужно прийтик ближайшему пункту обслуживания, взяв с собой паспорт, все реквизиты по ХК, нужное количество рублей и комиссию 2% от взноса. Если у Вас в Сбербанке нет своего персонального счета, его нужно сперва открыть и только потом Ваш платеж будет обработан.

С помощью карты Сбербанка

В ближайшем банкомате выберите пункт «Платежи и переводы». Функция доступна, когда вы вставили свою личную сбербанковскую карту. Введите денные по займу, выберите сумму оплаты, утвердите платеж и заберите чек. Его следует беречь до последнего расчета по кредиту.

Через сервис Сбербанк Онлайн

В этом приложении войдите в личный кабинет. В разделе «Платежи и переводы» нужно ввести данные по Хоум Кредит (единоразово, на следующие платежи информация запоминается – если выбрать пункт «Погашение кредита по БИК»), введите сумму оплаты, подтвердите номер телефона и завершите транзакцию. Если сумма перевода больше 3000, снимается комиссия 1%.

Через терминал ХКБ

Зависимо от того, какой тип терминала Вам попался, нужно набрать номер договора или сканируете карточку. Выбираете кнопку «Погашение кредита», прописываете платеж в рублях и вносите деньги. Чек лучше сохранить до полного погашения всего займа.

Через терминал «Элекснет»

В ближайшем таком платежном сервисе нужно найти кнопку «Банки, страховые компании». Там следует в выпавшем списке найти ХКБ. Дальше предлагается ввести номер личного счета или же номер карты из шестнадцати цифр. Карта, электронный кошелек и прочие расчетные счета должны быть зарегистрированы в системе. Потом вносятся деньги, удерживается комиссия и забирается чек. Платеж начисляется в течении рабочих суток.

Погашение Хоум Кредит на почте

Возможно обратиться для оплаты займа также в любое отделение Почты России. Обратитесь к сотруднику чтобы он заполнил в ПК бланк перевода. Для первого платежа нужны индикационные данные и договор (на следующие платежи информация сохранится).

Распечатанный бланк подписывается, после чего передается сумма погашения, чтобы в течении 24 часов перевестись на личный кредитный счет. Комиссия составляет 1,9%.

Погашение займа через Cash-in

Через банкомат, принимающий наличные, также можно погашать займ. Дополнительные проценты не взимаются. При себе нужно иметь договор или карту, с нее сенсоры считают штрих-код. После идентификации клиент вносит нужную сумму, платеж проходит и выдается чек – его нужно хранить вплоть до оплаты последнего платежа.

Перевод с заработной платы

Нужно уточнить реквизиты ХКБ и подает в бухгалтерию по месту работы заявление, данные, прочие необходимые сведения о том, куда и сколько нужно переводить денег ежемесячно.

После того, как заявление примут и оформят, все будет происходить автоматически. Но работодатель может отказать сотруднику по своим личным соображениям. Если зарплата начисляется на карточку, то такое заявление следует отнести в банк, который Вас обслуживает – они не могут отказать в данном моменте.

Регистрация в интернет-банкинге

Вопрос по досрочному погашению кредитных предложений актуален среди клиентов банков. Разные частные и государственные организации предлагают уникальные способы работы с подобными платежами, что исключает возможность существования единого решения. Досрочное погашение кредита Хоум Кредит не остался в стороне и также предлагает своим клиентам данную возможность. Разнообразие тарифных планов, необходимость работы с дополнительной документации, возможность полного и частичного погашения и другие факторы требуют подробного рассмотрения, чему и будет посвящен данный материал.

Здесь мы рассмотрим:

особенности досрочного погашения потребительских кредитов в Home Credit Bank;
основные тарифы и вариативность использования данной услуги;
отзывы клиентов и способы взаимодействия с банком через интернет.

Home Credit – одна из крупнейших коммерческих банковских организаций, занимающая лидирующие позиции в области потребительского кредитования. Специалисты активно следят за данным рынком, анализируя основные потребности клиентов конкурентов. Такая политика позволяет оперативно выпускать актуальные тарифные решения, которые способны оперативно удовлетворить потребности новых или активных клиентов.

Возможность досрочно погасить кредит – одна из ключевых опций, на которую пользователи преимущественно обращают внимание при выборе предложения для повседневного использования. Данная функция избавит от обязанностей перед HCB, положительно скажется на кредитной истории и позволит взять новый заем. Стоит отметить и значительную финансовую экономию при использовании такого предложения.

Хоум Кредит досрочное погашение потребительского кредита может быть нескольких видов – полным и частичным.

Оба варианта востребованы и актуальны в большинстве тарифных планов, предусматривающих такую возможность. Предварительно уточните наличие опции при заключении договора. Сделать это можно в соответствующем разделе официального сайта или специалиста центра обслуживания. Консультация может быть произведена по бесплатному круглосуточному телефону службы поддержки.

Как погасить досрочно кредит Хоум Кредит

Досрочное погашение Хоум Кредит целесообразно прежде всего с финансовой стороны. Выполняя дополнительный платеж или превышая сумму ежемесячного взноса, клиент гарантированно инициирует процесс перерасчета списания процентов по актуальному остатку. Данный процесс не автоматизирован и требует ручного вмешательства специалистов. Рассматривая, как погасить сумму сверх нормы, нужно выделить ключевой момент – данная процедура становится доступной только при написании соответствующего письменного заявления или заполнения электронного бланка. Вы можете:

обратиться в ближайший офис обслуживания, где вам будет предложено самостоятельно заполнить соответствующее заявление по установленному образцу. Затем вы будете обязаны оплатить указанную в договоре сумму, а специалисты HCB самостоятельно произведут перерасчет процентной задолженности;
воспользоваться современным электронным личным кабинетом, где для доступа к функционалу потребуется пройти процесс регистрации и последующей авторизации. Данное действие мы рассмотрим в отдельном разделе.

После выполнения платежа обязательно проверьте актуальный остаток по действующему кредиту. Обновление производится автоматически сразу после поступления средств на счет. Если деньги так и не поступили – возьмите копию соглашения, чек, свидетельствующий о зачислении средств, и обратитесь в офис обслуживания HCB для физических лиц.

Как досрочно погасить кредит в банке Хоум Кредит через интернет

Внедрение виртуальной пользовательской панели управления был положительно встречен клиентами Home Credit Bank. Услуга предлагает бесплатно, согласно условиям базового пакета обслуживания. Для получения доступа к функционалу потребуется пройти процесс регистрации и дальнейшей авторизации. В качестве логина и идентификатора используется указанный при заключении договора номер мобильного телефона.

Также вы сможете активировать дополнительную защиту входа в систему путем ввода одноразового кода, который будет присылаться в SMS-сообщении.

Рассматривая, как досрочно пополнить счет по кредиту, следует выделить основные возможности личного кабинета:

оперативно отследить актуальный остаток средств, задолженность, действующие тарифы и сроки оплаты. Современное программное решение избавит вас от проблемы, как узнать сумму остатка не выходя из дома и без применения мобильного банкинга;
получить детализированную выписку о транзакциях за указанный промежуток времени;
подключить новое тарифное предложение для физических лиц;
перевести средства между счетами HCB и получить доступ к интернет-банкингу;
погасить актуальную задолженность множеством доступных способов.

Здесь вы сможете всего за несколько нажатий заполнить соглашение на досрочное погашение, после чего перевод избыточных средств отобразится на балансе. Вам больше не придется возиться с бумажной документацией и посещать офис обслуживания.

Как закрыть кредит в Хоум Кредит банке досрочно

Полное досрочное погашение также встречается пользователям потребительских кредитных предложений. Рассматривая, можно ли не заполнять дополнительную документацию в таком случае, можно прийти к выводу – заполнение общепринятой формы обязательно в обоих вариантах. Иначе, деньги могут быть не начислены на ваш счет. Если вы хотите полностью аннулировать задолженность перед банком – специалисты произведут расчет требуемой для взноса суммы, которую вы будете обязаны зачислить на счет.

Как и в способе с обычным пополнением баланса, вы можете обратиться в центр обслуживания вашего города или воспользоваться персональной пользовательской панелью управления. Договор в таком случае будет считаться аннулированным, а условия займа – выполнены. Подобные случае заносятся в кредитную историю клиента, что может положительно сказаться при следующих попытках взять деньги в долг на потребительские нужды.

Кредитный калькулятор Хоум Кредит

В качестве дополнительной программной возможности позиционируется кредитный калькулятор Хоум Кредит с досрочным погашением и другими настраиваемыми критериями. Воспользоваться данной технологии можно с официального сайта банковской организации, перейдя на соответствующую страницу. Сотрудники компании активно ведут разработку программного обеспечения для смартфонов, функционирующих на операционных системах Android, iOS и Windows Phone.

Возможность предварительного расчета платежей, процентной ставки и других критерий также доступна на мобильном устройстве.

Кредитный калькулятор обладает интуитивно-понятным интерфейсом и расширенными настройками, что позволяет детально рассчитать необходимую информацию даже неопытным пользователям персональных компьютеров. Предварительно заполните предложенные формы, и выберите дополнительные опции. Расчет занимает несколько секунд и выводится в соответствующее поле. Здесь вы можете быстро распечатать полученный результат или скачать его в виде электронной таблицы. Калькулятор поможет вам решить проблему «Как закрыть кредит», рассчитав необходимый платеж не выходя из дома.