Сервис автоматизированных платежей от Сбербанка - удобная услуга для тех клиентов, у которых нет возможности своевременно посещать финансовые отделения для оплаты предоставленных услуг. Настроив шаблоны соответствующим образом, можно избавить себя от необходимости каждый раз заполнять платежную форму и отправлять переводы. Итак, как подключить и как отключить автоплатеж через «Сбербанк Онлайн».
Услуга автоматических платежей в Сбербанке
- это сервис удаленного обслуживания от Сбербанка, который позволяет своим клиентам распоряжаться деньгами, без посещения банковского отделения. Нужно понимать что не все услуги, предоставляемые Сбербанком, можно осуществить через Личный кабинет, но такие операции, как: денежный переводы, управление счетами пластиковых карт (включая , пополнение и ) управление вкладами и т.д, будут доступны в любое время суток. Главной же особенностью сервиса, является возможность создавать автоплатежи различных услуг. Настройка автоматических платежей включает в себя предварительное одной из карт клиента, с которой будут списываться денежные средства.При помощи настроенных шаблонов можно автоматически оплачивать:
- услуги сотовых операторов ();
- услуги телекоммуникационных компаний ( , );
- , оформленные в других банках;
- различные ;
Если размер оплаты заранее неизвестен, сервис запросит информацию о задолженностях в установленные сроки и уведомит клиента об этом. Если у пользователя нет возможности оплатить счет, то его можно отменить. Если проигнорировать уведомление, произойдет списание этой суммы с карты через сутки. Аналогичным образом можно настраивать шаблоны на пополнение лицевого счета абонентского номера, на оплату услуг за квартиру, тепло, электричество и пр.
Включение/выключение автоплатежа в «Сбербанк Онлайн» и банкомате
Сбербанк предлагает своим клиентам четыре способа подключения Автоплатежа. Для этого можно использовать , банкомат, и терминал. Зарегистрированные пользователи сразу могут приступить к активации или отключению сервиса автоматизированных платежей. А всем остальным придется пройти регистрацию, предварительно получив код и идентификатор через банкомат, отделение банка или по . Если используется первый способ, будет выдана квитанция с паролями однократного действия.Фото-инструкция подключения автоплатежа
После выбора карты откроется шаблон, который необходимо заполнить с учетом следующих параметров:- размер перечисления;
- условия перевода: если достигнут назначенный лимит или существует задолженность;
- лимит перевода;
- номер сотового телефона (если это шаблон для пополнения лицевого счета);
- название шаблона.
Как отключить автоплатеж через Сбербанк Онлайн?
Для отключения автоматического платежа следует перейти в раздел «Мои Автоплатежи», «Управление Автоплатежами», «Операции», открыть нужный шаблон и удалить его, кликнув на соответствующую кнопку. Эта операция также нуждается в подтверждении с помощью кода, который придет на мобильный телефон.Отключение услуги автоплатежа через систему «Сбербанк Онлайн» - пошаговая инструкция
Для отказа от услуг сервиса автоматических оплат можно использовать и банкомат.Для деактивации Автоплатежа выполняются следующие действия:
- вставить карту и ввести PIN-код;
- выбрать «Сервис и информация»;
- выбрать «Автоплатежи»;
- откроется весь список созданных шаблонов;
- выбрать нужный, указав его название, и деактивировать;
- дождаться сообщения с кодом подтверждения;
- указать поступивший код в соответствующей графе и подтвердить удаление;
- забрать чек, в котором указываются детали операции.
Настройка автоплатежа с помощью СМС
Если активирован сервис «Мобильный банк», можно использовать его для изменения параметров, проведения автоматических платежей, подключения или удаления шаблонов. Используются для этого и . Например, отправка команды АВТОПЛАТЕЖ активирует данную услугу. Сервис можно подключать, используя различные короткие команды: АВТО , АВТОПЛАТЕЖ , AUTOPAY , AVTOPLATEZH и подобные.К примеру, желая настроить шаблон для пополнения счета мобильного номера, можно использовать команду АВТОТЕЛ и размер оплаты. Для проведения других платежей (за ЖКХ, интернет, телевидение, игры и прочие услуги), коротких USSD запросов или SMS-команд недостаточно. Чтобы платить автоматически по этим счетам, нужно заполнять соответствующие шаблоны, указав более детальную информацию. Такие шаблоны на оплату услуг создаются в отдельном разделе сервиса.
Для автоматической оплаты достаточно отправить такой запрос: АВТОТЕЛ - . Этот знак минуса после команды означает, что шаблон должен быть отключен. Всю информацию о подключении/деактивации услуги автоматизированных платежей с помощью шаблонов можно узнать на сайте банка или в Личном кабинете. После удаления шаблона рекомендуется убедиться, что операция прошла успешно. Для этого используются банкоматы, Личный кабинет, сервис «Мобильный банк».
Отключение Автоплатежа обратившись в отделение банка
Выбрав этот способ, следует обратиться к сотруднику и предоставить ему всю необходимую информацию о шаблоне: наименование, размер перевода, телефонный номер, дату и прочие данные для идентификации автоматического платежа. Также необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, и карту (или ее данные).Также можно дозвониться сотруднику Контактного центра и попросить об услуге. Для этого потребуется:
- набрать номер (находясь в международном роуминге, звонок тарифицируется);
- нажать цифру 0, чтобы произошло соединение со специалистом;
- после установки соединения озвучить информацию: номер карты и другие данные (время действия, специальный код). Секретная информация при этом не разглашается;
- заказать услугу, сообщив сотруднику Сбербанка соответствующую информацию: название шаблона (компанию), размер перевода, дату;
- оператору понадобится несколько минут, чтобы отключить указанный шаблон.
Таким образом, мы рассмотрели все варианты, как отключить автоплатеж через «Сбербанк Онлайн», банкомат, «Мобильный банк», Личный кабинет, Контактный центр.
Автоплатёж представляет собой простую и практичную автоматическую оплату любого счёта в банке. При этом не предполагается непосредственное участие в этом клиента: работает заранее подготовленная схема оплаты фиксированной суммы или оплаты по задолженности.
Автоплатёж представляет собой простую и практичную автоматическую оплату любого счёта в банке. При этом не предполагается непосредственное участие в этом клиента: работает заранее подготовленная схема оплаты фиксированной суммы или оплаты по задолженности. У автоплатежа могут быть самые разные назначения. По такой схеме можно осуществлять оплату коммунальных услуг, счетов по кабельному ТВ или интернету, пополнение счетов за использование мобильной связи, оплату штрафов ГИБДД, кредитов (в том числе и тех, что взяты в других банках) и многое другое. О предстоящей операции по оплате клиент будет уведомлён посредством СМС-сообщения. При необходимости он сможет легко отказаться от денежного перевода (за исключением автоплатежа по оплате услуг мобильной связи).
Автоплатёж Сбербанка
Автоплатёж - это оплата банковских счетов по заранее созданному шаблону. Клиент в личном кабинете интернет-банка задаёт условия платежа: реквизиты, сумму и периодичность, а банк автоматически списывает средства. С помощью автоплатежей клиенты оплачивают коммунальные услуги, счета за кабельное ТВ, мобильные телефон и многое другое.
Автоплатёж с карты Сбербанка
Сбербанк предлагает автоплатежи для любых видов карт: кредитных и дебетовых. Главное - наличие средств на дебетовой карте и свободный лимит на кредитке. Автоплатёж привязывается к конкретной карте, а не к пользователю или мобильному телефону.
Как подключить?
Услуга подключается через:
- «Сбербанк Онлайн»
- «Мобильный банк»
- Терминал самообслуживания.
Клиент заходит в свой личный кабинет в интернет-банкинге, проходит по ссылке «Мои автоплатежи» и выбирает кнопку «Подключение» или следует инструкциям на экране терминала. Банк получает заявку и отправляет SMS с подтверждением. Процесс занимает от нескольких минут до 24 часов (в редких случаях).
Подключение автоплатежа через Сбербанк-онлайн
Подключить услугу «автоплатёж» вы легко сможете через систему «Сбербанк онлайн». Здесь же можно легко настроить любую операцию автоматического платежа, включить или отключить её при необходимости без непосредственного обращения в отделение банка.
Для того чтобы подключиться к услуге, вам необходимо зайти в свой личный кабинет, пройти по ссылке «Мои автоплатежи» и включить кнопку «Подключение». После этого вы можете выбрать из спектра услуг на странице те, которые вас интересуют, и настроить основные параметры платежа.
Стоимость услуги автоплатёжа Сбербанка
Оплачивать услугу «Автоплатёж Сбербанка» отдельно вам не придётся - она предоставляется банком бесплатно. Комиссии за перевод средств на выбранные вами счета нет. Управлять автоматическими платежами просто и удобно при помощи интернет-банкинга. Не стоит переживать о том, что вы допустите ошибку, которая может привести к списанию лишних средств с вашего счёта: любая операция будет обратимой и позволит при необходимости исправить неточность или отказаться от платежа вовсе.
Автоплатёж штрафов ГИБДД
С недавних пор Сбербанк позволяет клиентам подключать услугу осуществления автоматического платежа по штрафам, которые были выписаны ГИБДД. Данная услуга для клиентов бесплатна. При оплате штрафа посредством автоплатежа вы будете оплачивать только однопроцентную комиссию банка (аналогичная комиссия в кассе банка составляет 2-3%).
Для подключения услуги достаточно на соответствующей странице сервиса Сбербанк-онлайн указать номер вашего свидетельства о регистрации авто или номер водительского удостоверения и задать периодичность проверки наличия штрафов. Если банк обнаружит выписанные по вашим данным штрафы, вы будете уведомлены об этом при помощи СМС-сообщения от банка. В этом сообщении указывается код, отправив который в качестве ответа на СМС, вы подтвердите автоматическую оплату необходимой суммы вашего счёта в банке. Не хотите платить сейчас? Просто проигнорируйте сообщение и имейте в виду, что у вас есть долг в ГИБДД.
Как отключить автоплатёж Сбербанка?
Услуга от Сбербанка «Автоплатеж» поможет занятой части населения не забывать о регулярных платежах. После подключения услуги за день до списания суммы приходит смс-оповещение, а спустя 24 часа списываются средства для оплаты коммунальных услуг, интернета, пополнения мобильного баланса или других опций. Но в ряде ситуаций нужны инструкции как отключить Автоплатеж в Сбербанке.
Отказаться от услуги можно , , с или с карты в терминале самообслуживания. Если самостоятельно отключить сервис не получается, консультанты помогут отказаться от ненужной услуги.
Отключение Автоплатежа с помощью Сбербанк Онлайн
Выполнение операции с помощью платформы удаленного банкинга для корпоративных клиентов производится по следующей схеме:
- Войдите в Личный кабинет сервиса, используя идентификатор и пароль;
- Нажмите на вкладку «Мои платежи» — «Управление автоплатежами» ;
- Выберите автоплатеж, который должен быть отключен, нажмите на него, выберите «Операции» — «Отключить» ;
- Подтвердите действия нажатием одноименной кнопки.
В «Сбербанк Онлайн»
Автоплатеж рекомендуется не отключать, а приостановить. Пока клиент не выберет «Подключить»
регулярные платежи автоматически списываться не будут, но сохранятся предыдущие настройки.
Отключаем Автоплатеж, используя смс
Если услуга автоматической оплаты привязана к номеру телефона, то для того чтобы отказаться от нее отправьте смс с текстом «АВТОПЛАТЕЖ – номер телефона (10 цифр) последние 4 цифры номера карты» , с которой производится списание средств.
- Между номером телефона и четырьмя цифрами карты должен быть пробел.
- Команда «Аавтоплатеж» и дальнейшая информация вводится без пробела.
- Также отказаться от сервиса возможно по короткому номеру 900.
Пример сообщения: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234.
Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-
Как выключить Автоплатеж Сбербанка через терминалом?
Для того чтобы отказаться от услуги с помощью банковской карты нужно:
- войти в меню карты, введя пин-код;
- выбрать «Мобильный банк» или «Информация и сервис»;
- перейти в раздел «Автоплатежи» ;
- нажать на название оператора, который предоставляет регулярные услуги, подключенные автоплатежи определятся автоматически;
- «Отключить автоплатежи» и подтвердить действия.
Отключить услугу по телефону
Деактивировать автоматическую оплату услуг возможно, позвонив по номеру горячей линии 8-800-555 55 50 . Дождитесь соединения с оператором и ответьте на все вопросы относительно данных.
Услуга отключится после того, как консультант службы поддержки завершит операцию.
Деактивация Автоплатежа в отделении Сбербанка
Если описанные выше способы по каким-либо причинам не подходят, отключить автоплатеж помогут на приеме у специалиста в отделении банка. Консультант в присутствии клиента введет все нужные данные и отключит услугу, которая стала не нужной. Эта же операцию проводится в присутствии работника банковского зала, если там установлен терминал, поддерживающий деактивацию сервиса.
Выводы: Есть несколько способов отключить услугу автоматических платежей, и клиент может выбрать максимально удобный. Самым быстрым является деактивация с использованием сервисов удаленного банкинга. Если же клиент хочет удостовериться в том, что операция выключения автоплатежей прошла без проблем, то он может обратиться за помощью по бесплатному телефону горячей линии или посетить отделение Сбербанка.
(Средняя оценка 4,31 из 5)
- Ума 19 Апрель, 2019 в 09:13
Как отключить услугу автоплатеж?
- Олег 21 Март, 2019 в 07:31
Добрый день. Каким образом произвести отключение автоплатежа, если владелец счета умер? Какие документы нужно предоставить в банк.
- Татьяна 17 Март, 2019 в 20:12
Добрый день. Купили квартиру, старый собственник не отключил авто платеж по услуге газ. Возможности с ним связаться нет, а деньги приходят каждый месяц, мне чужие деньги не нужны. Как мне отключить эту услугу без него? Могу ли я подключить свою карту на авто платеж и тем самым деньги будут списываться с моего счета, а тот автоматически заблокируется?
- исмагил 17 Март, 2019 в 16:30
почему при запросе истории расходов карты сбербанка показало приход а расходы не показало
- Владимир 3 Март, 2019 в 09:04
Я не хочу оплачивать НТВ+ через автоплатеж, но без подключения данной услуги не могу оплатить через личный кабинет. Как так?
- Борис 9 Январь, 2019 в 19:40
Как отключить обещанный платёж?
- Николай 23 Ноябрь, 2018 в 11:48
Добрый день!
Укажите, пожалуйста, на какой номер надо отправлять SMS об отказе от АВТОПЛАТЕЖА
. - Наталия 14 Ноябрь, 2018 в 12:46
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как отключить автоплатеж только за ТНС энерго? и каким образом?
Спасибо! - volodya 25 Октябрь, 2018 в 12:35
как отключить автоплатёж
- Варвара 7 Октябрь, 2018 в 17:32
Здравствуйте.
Я хочу отключить автоплатеж йота на планшете. Как это сделать? - Александр. 13 Сентябрь, 2018 в 02:12
На мой номер +79645526939 ,12.09.2018 поступил автоплатёж на сумму 100 и 200 руб. с привязанной карты ….2195.Услуга отключена,но платёж поступил. Отключите пожалуйста автоплатёж с этой карты.Пришла СМС на номер, что следующий платёж осуществится 12.10.2018.
- Ирина 10 Август, 2018 в 11:00
как отключит автоплатеж
До того, как отключить «Автоплатеж» от Сбербанка через телефон, проверьте наличие задолженностей по данной услуге. Затем воспользуйтесь одним из трех вариантов – позвоните в банк, отправьте СМС или откройте мобильное приложение.
Услуга « » удобна и полезна, ведь больше не нужно ежемесячно думать об оплате услуг организаций и других платежей, а значит – она избавляет от долгов. Банк берет часть ответственности на себя. Если же вам необходимо отключить «Автоплатеж» от Сбербанка через телефон, есть три варианта: через звонок, через СМС или через мобильное приложение от банка. Портал «Я-капиталист» подробно расскажет о каждом. Вам останется только выбрать.
Через звонок
Этот способ самый простой и удобный, но нужно пройти идентификацию – назвать личные, паспортные данные и контрольное слово. Наберите номер Службы поддержки клиентов Сбербанка:
- для Москвы: +7-495-500-55-50;
- для России: 8-800-555-55-50 (бесплатно).
Дождитесь ответа специалиста и сообщите ему о том, что вы хотите отключить автоматическую опцию. Ответьте на вопросы сотрудника. Если идентификация пройдена успешно – она будет отключена.
Через СМС (только для услуг сотовых операторов)
Способ не потребует особой идентификации, но он подходит только для отключения услуги оплаты счетов мобильных операторов. У вас должен быть заранее оформлен « » по карте, с которой производятся автоматические списания.
Чтобы отключить «Автоплатеж» от Сбербанка через телефон – отправьте СМС-сообщение на короткий номер 900 с текстом:
АВТОПЛАТЕЖ_знак «минус»_номер отключаемого телефона (в 10-ти значном формате)_последние четыре цифры номера карты
Например, вы хотите убрать платежи по номеру 8-915-123-45-67 на карте 4276 3800 1234 9876. Текст сообщения будет выглядеть следующим образом:
АВТОПЛАТЕЖ – 9151234567 9876
Текст АВТОПЛАТЕЖ можно заменить на АВТОТЕЛ, АВТО или латинские слова AVTO, AUTO. Знак минуса после слова «автоплатеж» необходим, так как именно он свидетельствует о том, что вы хотите отменить услугу. Номер телефона, знак минус и последние цифры номера карты вводятся через пробел.
Найденный платеж будет аннулирован. Если он отсутствует в базе – придет СМС с отказом от операции в связи с отсутствием данных о предоставляемой услуге.
Через мобильное приложение (для смартфонов)
Ваш гаджет имеет возможность выхода в интернет и загрузки мобильных приложений? Отлично! Воспользуйтесь этим современным способом. Скачайте мобильный онлайн-сервис Сбербанка в магазине приложений, соответствующий операционной системе вашего телефона (App Store, Google Play, Microsoft (для Windows). Это бесплатно. Выполните все действия, требуемые системой для установки. Для отключения необходимого платежа – войдите во вкладку верхнего меню «Платежи». Найдите ненужную услугу и отключите ее.
Если нужно срочно отменить автоматический платеж, а под рукой только телефон – воспользуйтесь им. Не нужно бежать в офис, наслаждаться очередями и общением с навязчивыми консультантами – банку эта операция не выгодна. Сделайте все сами. «Я-капиталист» предложил вам достаточно способов как отключить «Автоплатеж» от Сбербанка через телефон.
Автоплатеж на карте может сильно экономить время – пополнение счета телефона, интернета, оплата за квартиру, погашение кредита при разовой настройке будет производиться постоянно без необходимости напоминания. Но порой нужно внести коррективы в свою жизнь. О том, как отключить автоплатеж с карты читайте ниже в очередном обзоре.
Причин для создания автоплатежа, как и его отмены может быть несколько:
- Хочется взять все движения денег под свой контроль
- Смена номера телефона для его пополнения
- Смена реквизитов оплаты при переезде
- Закрытие существующего кредита
- Появление другой активной банковской карты
Для отмены автоплатежа с банковской карты существуют следующие основные способы:
- Через интернет-банкинг
- Через мобильный банк с помощью СМС
- Через банкомат или терминал
- Через службу поддержики
- Через отделение банка
Каждый способ зависит от количества вашего времени и осведомленности. Каждый найдет удобный для себя. С каждым из этих способов познакомимся ниже. Действия будут показаны на примере Сбербанка, но сам подход не меняется и при других финансовых организациях.
Отмена автоплатежа через интернет-банкинг
При наличии доступа в интернет-банк (например, Сбербанк Онлайн):
- Заходим в личный кабинет
- В меню «Мои автоплатежи» выбираем «Управление автоплатежами»
- При необходимости выбираем нужный и выбрать «Отключить»
- Подтверждаем операцию. Автоплатеж отключен.
Операцию там же можно «Приостановить», если планируется ее возобновление.
Отмена автоплатежа через мобильный банк
Многие банки позволяют управлять операциями по карте через СМС команды.
Для отключения автоплатежа в Сбербанке отправьте «АВТОПЛАТЕЖ -» на номер 900.
С полным списком и вариациями команд всегда можете ознакомиться в помощи мобильного банка. Так вместо «АВТОПЛАТЕЖ» поддерживаются команды «AUTO», «AVTO», «АВТО» и другие вариации. Не забудьте про знак минуса через платеж от основного способа.
Отмена автоплатежа в банкоматах и терминалах
Еще один удобный способ самообслуживания – воспользоваться банкоматом или терминалом своего банка. Для этого вам понадобится только карта и знание от нее.
- Вставляем карту в банкомат и вводим пин-код.
- Переходим по разделам «Информация и сервис», «Автоплатежи»
- Выбираем автоплатеж (например, своего мобильного оператора) и нажимаем «Отключить автоплатежи»
- Далее по инструкциям автоплатеж будет отключен
Отключить автоплатеж через службу поддержки
Как отменить автоплатеж с карты при наличии только телефона? Для любителей поговорить всегда можно позвонить на горячую линию банка. Из минусов способа – можно долго подождать в очереди. Телефоны горячей линии банка обычно указываются на его сайте, или же на одной из сторон вашей банковской карты.
Номер Сбербанка – 8-800-555-55-50
- Звоним в службу поддержки
- Сообщаем о необходимости отмены автоплатежа
- Проходим идентификацию – могу спросить ФИО, паспортные данные, кодовое слово при его наличии
- Уточняем детали автоплатежа – удаляемые карты, удаляемые реквизиты
- Автоплатеж отменяется
Отключить автоплатеж в отделении банка
Еще один очень простой способ, требующий ног – посетить отделение своего банка. Консультант банка отправит вас к специалисту или же сам лично поможет в проведении этой операции. Как минимум нужно знать свой пин-код, как максимум захватите с собой паспорт.
На практике – если вы смогли создать автоплатеж, отключение его не составит трудностей. Подход и выбор способа зависит от имеющихся данных на руках и умений. Если есть возможность прогуляться до банка – сделайте это. Проще же всего отменить платеж через интернет-банк, но для этого уже понадобятся идентификатор и пароль. Выбирайте свой способ, у вас все получится!