Как получить кэшбэк от сбербанка. Бонусная программа "Спасибо от Сбербанка" - «Теперь больше, чем просто Спасибо! Перевод бонусов в рубли»

Предусмотрено начисление процента от суммы совершенных безналичных покупок. Кэшбек, то есть частичный возврат потраченных средств, в Сбербанке представлен в виде бонусов Спасибо, которые клиент может использовать в качестве платы за товары или услуги, приобретенные в компаниях-партнерах.

Условия бонусной программы

Правила начисления Спасибо

Клиенты, подключившиеся к программе «Спасибо», гарантированно получают 0,5% от суммы чека на свой бонусный счет. Если покупки были совершены на предприятии, которое входит в список партнеров , то процент возврата будет выше (до 50% ).

Баллы зачисляются на счет держателя после проведения оплаты и в сроки, установленные правилами программы:.

По моментальным картам, а также по продуктам Maestro (за исключением социальных) и , максимальная сумма расходных операций в месяц, с которой клиент получит кэшбек, равна 20 тыс. рублей.

Получить кэшбек невозможно по следующим операциям:

обналичивание средств с платежного инструмента
приобретение драгоценных металлов и ценных бумаг
безналичные переводы на другие карты

При начисленные бонусы аннулируются. Кроме того, если по условиям договора у клиента уже подключена другая программа (например, за покупки начисляются ), то в «Спасибо» данный пластиковый носитель не участвует.

Списание бонусов

В магазинах (в том числе онлайн), входящих в число партнеров, держатель карты Сбербанка может расплатиться уже имеющимися баллами из расчета 1:1 (1 Спасибо=1 рубль ).

Оплатить баллами можно до 99% от стоимости приобретения. На официальном ресурсе размещена информация о максимальных скидках, допустимых для каждого магазина-партнера.

Для списания баллов в счет оплаты покупки, достаточно предъявить карточку во время проведения операции и правильно ввести её ПИН-код. При этом окончательный расчет за товар можно произвести любым удобным способом (например, 50% стоимости оплатить бонусами, а за остаток суммы рассчитаться наличными).

Подключение к программе

Регистрация в системе «Спасибо от Сбербанка» осуществляется с помощью следующих способов:

в банкомате –выберете раздел Бонусная программа и введите номер телефона
в онлайн-банкинге – в меню сервиса кликните на вкладку Спасибо
через СМС на номер 900 – отправляется текст Спасибо 1234 , где указанные цифры заменяются последними 4 цифрами номера платежного инструмента

Перечисленные способы впоследствии используются клиентом для проверки баланса бонусного счета. можно также в магазине во время совершения оплаты.

Кэшбэк представляет собой удобное средство для экономии личных средств. В основании данного средства заложен принцип возврата затраченных денежных средств обратно на счет. В переводе с английского слово «cash back» означает возврат денег. Это комфортное средство для экономии финансов имеется и в одном из крупнейших банков России. Причем кэшбэк в Сбербанке присутствует еще с 2011 года.

Многие пользователи не знают о программе лояльности от Сбербанка, которая называется «Спасибо». Посредством данной программы можно получать кэшбэк от Сбербанка. Самое удивительное, что некоторые держатели пластикового продукта от Сбербанка даже и не подозревают о том, что в банке имеется такая услуга.

Кэшбэк Сбербанка включается, чтобы начали начисляться проценты от суммы расходов. Если не включить данную функцию, то получать кэшбэк не получится. Чтобы включить услугу, понадобится всего несколько минут. После включения программы лояльности «Спасибо», на имя клиента автоматически будет открыт бонусный счет. Причем этот счет привязывается не к карте, а к пользовательским данным. При необходимости использования бонусов, ими рассчитываются любой карточкой Сбербанка.

Спасибо от Сбербанка позволяет накапливать баллы не только на дебетовые карты, но и на кредитки. У многих возникает вопрос о возможности вывода кэшбэка в виде наличных. Несмотря на то, что 1 балл равен 1 рублю, обменять их на деньги невозможно. Условия данной программы таковы, что при проведении операций по карте происходит начисление баллов. Эти баллы накапливаются в любом количестве, после чего тратятся на различные услуги или покупки товаров. Рассчитаться бонусами можно только путем предоставления дебетовой или кредитной карты Сбербанка.

Принцип данной программы заключается в увеличении количества клиентов. Банковские карты, к которым подключена программа лояльности, приносят владельцам прибыль. Причем эта прибыль зависит от количества затрачиваемых денег с карты. При обналичивании средств через банкомат, бонусы начисляться не будут.

Это интересно! Многие банки имеют аналогичные бонусные программы, которые дают возможность клиентам экономить, а банкам привлекать большое количество пользователей.

Особенности подключения кэшбэка

Как подключить кэшбэк на карточку Сбербанка, нужно рассмотреть более детально. Делается это, чтобы каждый клиент имел возможность самостоятельно подключиться к программе лояльности. Прежде чем подключиться к программе лояльности, понадобится запомнить некоторые сведения:

Завести хотя бы одну платежную или дебетовую карту от Сбербанка. После этого через банкомат, Сбербанк Онлайн или Мобильный банкинг включить услугу.

Не будет начисляться кэшбэк на такие типы банковских продуктов, как корпоративные карты, а также все типа пластиков кобрендингового типа. Это такие карты, которые автоматически подразумевают начисление бонусов по иным программам лояльности.
На бонусный счет будут начисляться баллы, которые отсчитываются в размере 0,5% от размера платежа. Чтобы процентная ставка выросла, что также возможно, нужно расплачиваться за покупки и услуги в организациях-партнерах Сбербанка.

Это интересно! На карты Сбербанка кэшбэк будет начисляться постоянно при расчетах пластиком. Если в месяц сумма бонусов будет превышать 20 000 рублей, то автоматически перестанут начисляться баллы. Это верхнее ограничение.

Если на протяжении трех лет бонусы не будут использованы, то они автоматически аннулируются. Бонусы используются регулярно, либо же снимать их ежемесячно. Баллами можно оплачивать до 99% суммы от стоимости товара. В любом случае, чтобы приобрести товар, понадобится иметь деньги на основном балансе.

Основные правила программы лояльности

Если вы совершаете покупки в торговом центре, где на бонусный счет начисляется 0,5% от суммы покупки, то следует обратить внимание на такие организации, которые являются партнерами Сбербанка. Если покупать товары или обслуживаться в организациях-партнерах, то процентная ставка будет начинаться от 10 процентов. Чтобы узнать, кто является партнером Сбербанка, понадобится ознакомиться с полным перечнем на официальном сайте.

Что такое кэшбэк Сбербанка и как он работаем, уже известно. Баллы начисляются автоматически на протяжении 5 дней после проведения оплаты. Если сумма покупки превышает 40 000 рублей, то баллы могут быть начислены на протяжении 40 дней. Подключившись к программе лояльности через личный кабинет, в данном сервисе можно также контролировать и отслеживать баланс бонусов.

Это интересно! При оформлении карты Сбербанка, банковский работник может предложить подключение услуги. У него можно уточнить все тонкости и нюансы, а также согласиться на включение акции.

Многие отказываются от подключения акции, хотя она ни к чему не обязывает. Пользователь получает бонусы, которые можно использоваться для различных товаров. Бонусы не начисляются, если оплата за товар или услугу проводится баллами, а также в случае, если выполняется безналичный перевод между банковскими картами.

Плюсы и минусы бонусной программы

Из всего вышесказанного возникает мнение о том, что программа работает в убыток для банка. Однако это не так. К основным плюсам бонусной программы относятся:

Приличный процент кэшбэка.
Наличие дополнительных скидок и акций от организаций-партнеров.
Удобная система дистанционного управления.
Простота получения карты.
Легкость подключения услуги.
Авторитетность банка.

Несмотря на все преимущества, стоит выделить и некоторые недостатки, которые были выявлены пользователями:

Платное обслуживание карт с кэшбэком.
Наличие лимита на размеры ежемесячного начисления.
Низкая процентная ставка, если совершается покупка не в партнерских организациях.
Невозможность обналичить бонусы.
Многие партнеры не всегда оповещены об участии в акции.
Наличие негативных отзывов о функционировании банковского учреждения.

Детальная характеристика подключения услуги

Несмотря на рекомендации банков, которые дают описание особенностям подключения программы лояльности «Спасибо», многие клиенты все-же приходят в отделение с вопросами, как подключить кэшбэк? Чтобы не выходить из дому, и подключить услугу для своего банковского продукта, нужно проделать следующие действия:

Войти в личный кабинет путем авторизации. В данном сервисе присутствует такая вкладка, как «Спасибо от Сбербанка».
Выбрать данную опцию, после чего указать такую дополнительную информацию, как мобильный номер, адрес электронного ящика.
Подтверждается операция путем введения одноразового кода, поступающего на телефон.

Все предельно ясно, и при возникновении вопросов, всегда можно обратиться к оператору колл-центра или помощника-онлайн.

Рассмотрим особенности подключения услуги посредством сотового телефона. Если подключена услуга «Мобильный банкинг», то процедура включения услуги осуществляется следующим способом:

На телефоне создается СМС сообщение.
Текст сообщения должен содержать следующие слова: Спасибо и 4 последние цифры номера пластика.
Отправка сообщения на номер 900. Этот номер не является бесплатным, что нужно учитывать.
В ответ приходит ответное СМС, в котором сообщается об успешном подключении услуги.

После подключения услуги в Сбербанке Онлайн появится еще один счет, который так и будет называться «Бонусный счет».

Самый простой способ подключить услугу – это подойти к ближайшему банкомату, после чего выполнить такие манипуляции:

Вставить карту и ввести ПИН.
В меню выбрать «Информация и сервисы».
Далее выбирается пункт «Бонусная программа».
Указывается мобильный номер.
Подтверждается действие.

В 2018 году некоторые правила пользования программой лояльности «Спасибо» могут измениться. В любом случае, для тех, кто стремится сэкономить, программа лояльности лучший вариант. Если вы подвязались к Сбербанку, то изучите список партеров банка, чтобы иметь возможность собирать бонусы в больших объемах.

В довесок к продаваемым финансовым продуктам банки предлагают гражданам новомодную услугу кэшбэк. Суть преференции в том, что вы, расплачиваясь банковской картой, какую-то часть стоимости покупки получаете обратно. Как подключить кэшбэк на карту Сбербанка далее будет расписано подробней.

Кэшбэк от Сбербанка

В России люди начали поощряться кэшбэком, начиная с 2011 года. Сейчас все уважающие себя компании, поставщики товаров и услуг, предлагают своим клиентам частичный возврат потраченных денег. В Сбербанке проводником поощрительных бонусов является программа лояльности «Спасибо от Сбербанка» .

Многие клиенты финансового учреждения, активно пользуясь его услугами, остаются в неведении, не подозревая, что всего за 1-2 минуты могут подключить кэшбэк на карту Сбербанка и начать накапливать деньги для приобретений.

Кэшбэк для дебетовых карт Сбербанка

Если у вас дебетовая карта, вне зависимости от её статуса и назначения, вы можете подключиться к программе «Спасибо ». Суть её проста:

получаете возврат за любые покупки;
размер лояльности – 0,5% от потраченных денег;
1 бонус равен 1.00 рублю;
начисления производятся в течение 5-40 дней.

В первом пункте имеется исключение для карт « ». Рассчитываясь ими, вы будете получать бонусы только при условии покупок у партнёров программы лояльности.

Участники «Спасибо» со стажем знают, что нередко лояльность с 0,5% возрастает до более серьёзных цифр. Вплоть до 10%. Такие подарки клиентам Сбербанк может делать, благодаря широкой сети партнёров – более 80. В их числе:

Говоря о кэшбэке от Сбербанка, нельзя не вспомнить о карте «Много бонусов» Visa Signature / World МастерКард Блек Эдишен и пакете услуг Премьер. В рамках данного предложения можно получать:

10% — Яндекс Гетт и АЗС;
1,5% — за приобретения в любых супермаркетах;
5% в ресторанах и кафе.

Акция будет действовать до 10.2018.

Кэшбэк для кредитных карт Сбербанка

Процент банковской лояльности останется неизменным и в том случае, если у вас кредитная карта Сбербанка. Данный продукт так же, как и его аналог подключается к программе лояльности. Исключение составляют упомянутые выше дебетовые и кредитные карты «Аэрофлот», относящиеся к кобрендинговым видам пластика. Тут можно получать бонусы только за покупки у партнёров.

Описанный выше способ увеличения процента возврата действует и в случае с кредитками. Главное следить за партнёрскими предложениями.

Кэшбэк на картах Visa Platinum

Если вас интересует кэшбэк на карту Сбербанка, обратите внимание на предложения привилегированных карт . Платиновая лояльность несколько больше того, что описано выше. Это:

1,5% возврата, если вы отоварились в супермаркете;
5% за каждый перекус в кафе или ресторане;
10% от поездок на такси Яндекс Гетт и Яндекс;
20% на покупки в магазинах марки Duty Free.

Дорогое обслуживание премиум класса окупается за счёт многочисленных выгод, которые даёт данная блэк карта Сбербанка.

Кэшбэк по картам МИР

Для владельцев российских карт МИР действуют те же условия, что и для держателей МастерКард или Виза. Правила пользования предусматривают подключение к программе «Спасибо» с возможностью возвращать 0,5% с каждой сделанной покупки. Можно участвовать в акциях партнёров Сбербанка и получать ещё больше.

Карта Сбербанка с кэшбэком и процентами: пенсионная

Cashback доступен и владельцам пенсионной карты системы МИР. Это крайне выгодное предложение для пенсионеров. Можно не только хранить деньги на карте, но и получать 3,5% годовых, начисляемых на остаток. Сюда же начисляются и обещанные 0,5% кэшбэка при оплате покупок.

Пенсионная карточка доступна только для отечественной валюты. Есть возможность подключения к СМС-информированию всего за 30.00 рублей в месяц (первые 2 месяца бесплатно).

Достоинства и недостатки бонусов «Спасибо»

В интернете можно прочесть много отзывов участников программы лояльности «Спасибо от Сбербанка». Это и те, у кого престижная золотая или платиновая карта, и те, в чьём арсенале зарплатная или молодёжная карты. Все сходятся в одном — достоинствами программы являются:

возможность пользоваться большим количеством кэшбэков на покупки;
более высокая доходность, чем у большинства аналогичных программ;
могут подключиться и владельцы дебетовых, и владельцы кредитных карт;
простота и понятность использования сервиса.

В описаниях программы пользователями фигурирует только один недостаток – ограничение на списание бонусных денег.

Как подключить и выключить бонусы?

Подключать и отключать бонусную программу можно несколькими способами. Так подключение кэшбэк возможно:

в любом банкомате Сбербанка;
посредством интернет-ресурса финансового учреждения «Сбербанк Онлайн»;
в мобильном банке.

В банкомате:

Вставляете карту.
Вводите PIN.
Находите в меню вкладку «Бонусная программа».
Вводите номер мобилки и ставите галочку в окошке согласия с условиями.
Ждёте СМС, в котором поступит пароль.

В «Сбербанк Онлайн»:

Входите на свою личную страничку в интернет-банкинге.
Находите в меню вкладку «Спасибо от Сбербанка».
Вводите цифры своей мобилки и электронного почтового ящика.
Ставите галочку согласия с условиями программ (желательно ознакомиться).
Ждёте SMS символами пароля.

В мобильном банке:

Отправляете на номер 900 сообщение следующего характера: «Спасибо XXXX» XXXX – последние 4 цифры номера вашего пластика.
Поступит SMS. Вам нужно подтвердить, что согласны.
Отправляете согласие и пятизначный код.
Снова поступит СМС с паролём.

Если хотите отключиться от программы лояльности, нужно позвонить по одному из номеров:

8 8005555550;

После следует назвать причину, почему приняли такое решение.

Правила программы лояльности «Спасибо»

Чтобы не было неожиданностей и сюрпризов, прежде чем подключить карту к программе, изучите её правила. Мы уже выяснили, что любая карта в той или иной степени даёт своему владельцу право получать возврат денег. Подробнее остановимся на начислениях.

Лениво листаем сайт? Сразу хотим подключиться к возврату денег со Сбера? Да запросто! Лучший сервис по процентным возвратам в России и СНГ.

Привет всем! Если у вас еще нет сберовских «Спасибо », то скорее всего потому, что вы не знаете, что это своеобразный кэшбек Сбербанка или просто не в курсе, как этими «Спасибо» пользоваться.

Сейчас расскажу.

Тема крутая.

Карта сбербанка, дающая cashback, - это как любой привычный кэшбэк-сервис типа , Letyshops, только не надо заморачиваться насчет минималки при покупке и тучи условий.

Бонусы от Сбера

Все четко: получил - заплатил назад как минимум 0,5% обратно.

По сути, если есть карточка, один раз зарегался в бонусной программе, дальше живешь, как обычно, расплачиваясь безналом везде где можно и получаешь кэшбэк. Без всякой лабуды под звездочками, как у кое-каких банков.

А теперь чуток поподробнее.

Про что статья?

Подключение к бонусной программе

Итак, до вас дошло, что за кэшбэк предлагает Сбербанк.

Остался вопрос, как его подключить.

Чтобы зарегистрироваться, уйдет всего минутка, если у вас уже есть карта Сбера.

Карточка с бонусами

Есть три варианта, выбирайте более удобный для себя:

В банкомате через пункт меню “Бонусная программа ”. С собой нужен будет телефон для смс-подтверждения участия.
С помощью любого гаджета через “Сбербанк онлайн ”, в разделе личного меню “Спасибо от Сбербанка”. Помимо номера телефона, нужна будет еще и действующая электронная почта.
Отправив смс с текстом «Спасибо ХХХХ» на номер 900, где ХХХХ - это последние цифры вашей карты . Этот способ самый быстрый, но подойдет только тем, у кого подключен мобильный банк. Если у вас почему-то его нет, все равно придется вам дотопать до банкомата.

3 варианта подключения кешбека

Подключение к программе бесплатное, конечно.

Если нет карты, то придется вам подождать, но советую получить. Я для себя выбрал молодежку с обслуживанием подешевле: она дает повышенный процент у некоторых партнеров. Ее дадут, только если вам меньше 24 лет.

Но и обычная Visa нормально работает.

Если вы уже взрослые и серьезные, и оборот по карте у вас приличный, можете себе позволить дорогое обслуживание, берите платинум: там вообще сумасшедший кэшбэк. Только реально прикиньте, чтобы у вас отбилось все, ради понтов брать платиновую визу не стоит.

Лайфхак . Тем, кто планирует брать платиновую карту, подключаться к программе «Спасибо» советую перед тем, как запланируете кучу покупок, потому что для новичков есть что-то вроде welcome-периода, в который идет повышенное начисление бонусов.

Будет обидно, если подключитесь, когда уехали в оплачиваемую командировку ол инклюзив, а карточка проваляется без дела.

Среди скидок в программе есть и Летуаль!

Сколько возвращает Сбер

В самом начале я упомянул 0,5%, но сразу сказал, что это минимум, который будет с любой покупки (кроме одного исключения, о котором попозже).

По факту у Сбера всегда куча партнеров, перечисленные на офсайте, которые начисляют гораздо больше, а некоторые вплоть до 20%!

Среди известных можно выделить и , Бронницкий ювелир, Ригла, Пятерочка и другие магазины.

Например, вот в «Бургер Кинге» возвращается аж 10%, так что для любителей фастфуда карта быстро себя окупит.

Одно время по молодости даже «бизнес» попробовал: приходил в БК и предлагал людям из очереди оплатить их заказ своей картой, а с них брал наличку. Большинство тогда были не в теме бонусной программы и легко соглашались.

За несколько часов в день мне тогда удавалось набивать не меньше двух тыщ «Спасибо».

Жаль, сейчас такое не прокатит: все уже прочухали выгоду и делают бонусы себе.

Конкретные плюсики

Еще раз списочком для любителей конкретики:

Для участия в программе нужно будет потратить минуту на регистрацию.
Участие бесплатное.
Процент возвращается абсолютно с каждого платежа по карте (кроме оплаты к/у).
Бонусы начисляются очень быстро, буквально через пару дней.
Наверное, это временно, но лично у меня прокатывало: если вернуть товар, бонусы назад не отбирают.
Годовое обслуживание карты, нужной для участия в программе, в разы дешевле, чем у конкурентов.

Что очень понравилось лично мне, так это тот факт, что программу в Сбере никому не навязывают и уж тем более не подключают втихаря.

Есть ли минусы

Вот тут я сначала призадумался.

Один точно есть. Ничто не идеально в этом мире, увы. За оплату коммуналки бонусов от Сбера вы не дождетесь. Хотя это странно, ведь за оплату мобильного спасибки капают.
Второй минус касается только тех, у кого фуфловые карты Моментум и Электрон (кроме социальной). Они могут получить в месяц ограниченное количество «спасиб». Пока они тратят в пределах 20 тысяч, бонусы начисляются, дальше - нет. Схитрить и выпустить несколько карт на свое имя не выйдет: учтено правилами, лимиты те же.
Владельцам кобрендинговых карт «Спасибо» не начисляют вообще.

Больше минусов не нашел.

Бонусы копятся легко, вообще не сгорают.

Ну то есть сгорают через три года или если карта год провалялась неиспользуемая, но в таких случаях, я думаю, вам уже глубоко пофиг на это все.

Как можно тратить бонусные баллы?

На что потратить бонусы

Если начисляются “спасибо” за покупки во всех магазинах подряд, то потратить их можно не везде. Актуальный список всегда есть на официальном сайте (удивительно, но этот раздел у них нормально работает).

Причем есть удобные фильтры для сортировки. У многих партнеров бонусами можно оплатить только часть покупки, но я выбираю те, которые принимают 99% «спасибами », например, Litres.

К слову, один бонус «спасибо» равен одному рублю.

Только будьте внимательнее с некоторыми хитрыми магазинами, которые устанавливают свои правила и могут отказаться суммировать скидку по клубной карте и скидку за бонусы.

Есть еще такой момент: в магазинах, принимающих «Спасибо», цены обычно выше. Но учитывая, что бонусы достались по сути даром, не парюсь на этот счет.

Сравнение с конкурентами

Пробив, насколько выгодно мутить всю эту движуху с кэшбэком, чуть ли не каждый банк посчитал обязанным выпустить собственную карту. Какие-то предлагают больший процент, чем Сбер.

Другие выделяются тем, что начисляют не условные бонусы, а обычные рубли, которые можно тратить где угодно.

На первый взгляд, некоторые предложения могут оказаться выгоднее, но я вас призываю читать внимательно все, а не только рекламное предложение. Особенно под звездочками. Потому что:

условно-бесплатное обслуживание перестанет таким быть, если вы потратите за месяц меньше, чем нужно банку;
или вам придется все время держать на счету приличную сумму и нервничать, не исчезнет ли завтра банк с вашими деньгами;
или это будет банк, у которого всего пара банкоматов в городе, и вы постоянно будете терять на снятии налички и в итоге никакой выгоды.

Хотите рискнуть - дело ваше, но сбером я продолжаю пользоваться наряду с другими банками.

О них тоже расскажу, но уже в другом обзоре!

Выводы

Если у вас уже есть сберкарта, услугу подключить стоит, учитывая, что она бесплатная.

Пусть себе будет, кушать не просит.

Даже если вы не будете отслеживать актуальный список магазинов-партнеров и предложения с начислением повышенного числа бонусов, по копеечке, да прибудет.

Потом поможет приятно сэкономить при какой-нибудь покупке.

В той же «Пятерке», «Бургер Кинге» или еще где-нибудь.

Накопим на еду — и то нормально!

Кратко о чем поговорим ниже:

О банке

Сбербанк - старейший и крупнейший российский банк, которым пользуется 70% населения. Основан в 1841 году, во времена СССР был известен своей системой со сберегательными кассами и книжками. Сейчас занимается всем банковским спектром услуг: депозитами, кредитованием, банковскими картами, денежными переводами, банковским страхованием и брокерскими услугами. «Сбербанк» служит местом работы и источником дохода для каждой 150-й российской семьи.

В группу «Сбербанка» также входят 15 дочерних банков в странах СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции. Все вместе они обслуживают 137 миллионов клиентов в 22 странах. В группе «Сбербанка» работает 325 тысяч человек, которые совершенствуют сервис, услуги и продукты банка.

Чтобы не отставать от времени, руководство «Сбербанка» предлагает управлять счетами удаленно. Для этого разработана система дистанционных каналов обслуживания счетов, в которую входят:

онлайн-банкинг «Сбербанк Онлайн», которым активно пользуется более 30 млн клиентов;
приложения для смартфонов «Сбербанк Онлайн», которые установили более 18 млн человек;
SMS-сервис «Мобильный банк» с более 30 млн активных пользователей;
90 тыс. устройств самообслуживания - банкоматов и терминалов.

Чтобы оставаться сохранять свои позиции на рынке, сотрудники Сбербанка развивают технологии и работают над программами лояльности и поощрения. Одной из таких программ является выплачивание кэшбэка - процента от потраченных денег. Это привлекает новых клиентов и стимулирует к безналичному расчету.

Как работает кэшбэк в Сбербанке

В качестве поощрения клиентов Сбербанк ежемесячно выплачивает кэшбэк владельцам карт, которые зарегистрировались в программе «Спасибо от Сбербанка». Самый большой кэшбэк получают владельцы карты Сбербанк VISA Platinum, это специальная cash back карта, которая рассчитана на собирание бонусов.

Вы ежемесячно тратите определенные суммы в кафе, супермаркетах, на АЗС и т. д. Если вы рассчитывались картой cash back и соблюдали все условия программы, в конце месяца вам начисляется процент от потраченных денег. Чем больше тратите - тем больше возвращаете.

«Сбербанк» выплачивает кешбэк не деньгами, а специальными бонусами, которые называются бонусы СПАСИБО . 1 такой бонус равен 1 рублю.

Как можно потратить бонусы СПАСИБО:

на покупки в магазинах-партнерах банка;
заказать билеты на поезд
купить билеты на концерт или шоу (не на все);
оплатить некоторые службы такси или аренды авто;
приобрести внутреннюю валюту в «Одноклассниках» (ОКи);
обменять на скидки в магазинах-партнерах.

Как видим, способы потратить кэшбэк довольно ограничены. Если вам и правда интересны только предложения партнеров банка - вам повезло. В другом случае придется выбирать из того, что есть, а выбор не особо радует. Особенно горько становится, если посмотреть на другие банки. Там то клиентам выплачивают кэшбек настоящими деньгами, а если и выплачивают бонусами, то их можно тратить где угодно.

Кроме того, «Сбербанк» ввел ограничение на срок годности бонусов на cash back картах. Вы должны использовать их в течение 36 месяцев, иначе бонусы будут аннулированы.

Как и когда начисляется cashback

Чтобы получать кэшбэк от сбербанка, нужно зарегистрировать карту в программе. Для этого отправьте сообщение с текстом: СПАСИБО **** (где **** - это последние 4 цифры в номере вашей карты) на номер 900. На ваш телефон придет код, которым вы подтвердите согласие на участие в программе. Если вы уже зарегистрированы, то вам придет сообщение о состоянии бонусного счета. Также можно зарегистрироваться в банкомате «Сбербанка» и в онлайн-банке.

Бонусы на кэшбэк карты засчитываются после проведения платежа и его подтверждения. Обычно это занимает около 5 рабочий дней. Если сумма операции превышает 15 000 рублей, то бонусы начисляются в течение 40 рабочих дней. Это максимальное время начисления кэшбэка, после истечения этого срока стоит обратиться в банк, если бонусы вам так и не начислили.

За что нельзя получить кэшбэк в Сбербанке

за оплату коммунальных услуг, штрафов, налогов и телекоммуникаций (например, пополнение мобильного счета);
за покупки по украденной, утерянной или поддельной карте;
за операции, которые не подтвердились банком-эквайрером из-за технических неполадок;
за шестую и последующие операции в одной торговой точке в течение одного дня;
за возвращенные платежи;
за снятие наличных и конвертацию валют;
за покупку бумаг, драгметаллов, дорожных чеков и т. п.;
за покупку запрещенных товаров;
за оплату счетов, связанных с азартными играми: букмекерские ставки, лотереи, тотализаторы и пр.;
за перевод денег на другой счет (свой или чужой), пополнение электронного кошелька;
за оплату рекламных и бизнес-услуг;
за платежи в интернет-банке «Сбербанк Онлайн», если это не специальная акция банка, в правилах которой указано обратное;

О карте Сбербанк VISA Platinum

Это дебетовая карта, то есть держатели могут пользоваться только средствами, положенными на счет. Для карт Сбербанк VISA Platinum выплачивается самый большой кэшбэк среди сбербанковских карт.

Получить карту может любой совершеннолетний гражданин России, заполнивший анкету и указавший паспортные данные. Справки о доходах для получения карты не требуется.

Размер кэшбэка:

за оплату на АЗС - 10% (на самом деле 9,5%);

за Gett и Яндекс.Такси - 10% (на самом деле 9,5%);

кафе и рестораны - 5% (на самом деле 4,5%);

супермаркеты - 1,5%;

все остальное - 0,5%.

Ограничения кэшбэка:

Размер кэшбэка в месяц не может превышать:

1000 бонусов суммарно для категорий «АЗС», Gett и «Яндекс.Такси»;
2000 для категории «Кафе и рестораны»;
5000 бонусов в сумме за все категории (если вы насобирали больше,чем 5000 бонусов за месяц, они просто не будут начисляться).

Дополнительные бонусы

За оплату покупок картой «Сбербанка» в магазинах партнеров, вы получите дополнительный кешбек - 20% от потраченной суммы. Такое предложение действует не всегда, а в рамках специальных акций. Например, в октябре 2017 до 20% кэшбэка получали именинники и новые участники.

Тарифы

Обслуживание cash back карты стоит 409 рублей в месяц (4900 рублей / 100 долларов / 100 евро в год).

Пополнение карты бесплатное.

Снятие наличных в банкоматах и кассах «Сбербанка» бесплатное, в других банках - 1% (не меньше 100 рублей).

Суточный лимит снятия наличных: 500 000 рублей, за превышение лимита нужно доплатить 0,5%.

Отзывы о кэшбэке Сбербанка

В рейтинге banki.ru позиция Сбербанка оставляет желать лучшего. Само собой в учреждении такого масштаба всем не угодишь, но это не значит, что и стараться не нужно. Средняя оценка - 1,5 балла, обеспечившая 41 место в народном рейтинге.

Недовольные клиенты чаще всего отмечают недобросовестное отношение сотрудников, подключение к платным услугам без их согласия или предупреждения, сложности с закрытием карты, предоставление неверной информации. Как это часто бывает, многие проблемы возникают из-за того, что клиент не слишком внимательно прочитал условия и договор. Однако этим не объясняется грубость сотрудников, технические неисправности и несоблюдение банком указанных сроков.

В то же время есть отзывы, подтверждающие желание банка исправиться: после обращений и негативных отзывов, некоторые проблемы оперативно решаются. Сотрудники отвечают больше чем на половину оставленных отзывов в индивидуальном порядке. Надежда есть, и, вполне возможно, вы станете тем редким счастливчиком, довольным обслуживанием в «Сбербанке».

Получше выглядит картина отзывов о программе «Спасибо от Сбербанка» на сайте otzovik.ru: услугами довольны 85% клиентов.

Из хорошего отмечают внушительные скидки, выгодные предложения от партнеров. Из недостатков - ограниченный выбор предложений, маленький кэшбэк Сбербанка на покупки не из специальных категорий и то, что магазины-партнеры не всегда оповещены о своем участии в программе. Последнее очень серьезный недочет, учитывая, что магазинов-партнеров и так мало.

Заключение

+ Плюсы

хороший процент кэшбэка за счета в кафе и ресторанах, на АЗС, в Gett и «Яндекс.Такси»;
дополнительные скидки и акции от магазинов партнеров;
удобная и бесплатная система дистанционного управления;
легкость получения карты и подключения к программе кэшбэка;
авторитетность банка;

— Минусы

платное обслуживание карты кэшбэк;
лимит на размер ежемесячного кешбека;
маленький процент на покупки не из специальных категорий;
сash back не в деньгах, а в бонусах, которые еще не везде потратишь;
недобросовестное округление цифр: 10% заявленного кэшбэка - это 9,5% действительного, разница есть;
учреждения-партнеры не всегда оповещены о своем участии в программе;
много негативных отзывов о работе банка.

Итак, карта кэшбэк Сбербанк Виза Платинум изначально придумана, чтобы люди получали больше кэшбэка за свои ежедневные траты. На деле же получается, что ее главное предназначение - привлечь клиентов к партнерам банка. Иначе то полученный кэшбэк в виде бонусов не потратишь. Да и 0,5% общего кэшбэка не выглядят конкурентоспособно на фоне других банков, предлагающих минимум 1–2% за любые траты. Конечно, если вы пользуетесь услугами того же «Яндекс.Такси» на 50 000 рублей в год или заправляете машину на такую же сумму, то у вас получится окупить стоимость карты и даже получить бонусы сверху за покупки в супермаркетах и кафе. За них вы сможете купить что-нибудь у партнеров банка, если найдете подходящее предложение. Но все это мало похоже на выгодную сделку в интересах клиента, больше напоминает спорт для избранных или людей, которые не нашли банка с кэшбэком получше.